De website was overzichtelijk ik kon snel vinden wat ik zocht. Het bestellen en betalen ging gemakkelijk. Het bezorgen ging wat minder. De bezorger was vergeten het briefje over aflevering bij de buren door de brievenbus te doen. Ik vroeg me een paar dagen af waar het pakketje bleef. Na het oplossen van mijn internetproblemen kon ik eindelijk weer mijn email lezen en gelukkig was daarin vermeld dat het bij de buren was afgeleverd en bij welke buren. Eind goed al goed dus.
Sterke punten
Hele overzichtelijke website Kon alles goed en gemakkelijk vinden.
Verbeterpunten of tips
het briefje over de aflevering bij de buren was vergeten. Gelukkig werd in de email vermeld bij welke buren het was afgeleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Teiget
|
Al zolang ze bestaan prima service snel helder. Bij klachten altijd een nette afhandeling nooit gezeur over.
Sterke punten
De service de klantvriendelijkheid de informatie.
Verbeterpunten of tips
Mijn postbode zou het heel fijn vinden als de bestelling boven de 20 kilo in twee dozen wordt geleverd omdat zij het zo zwaar vindt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chriss Cakes Chris Reiner
|
Zelden een bedrijf getroffen dat zo snel levert en zo netjes handelt als er iets mis is met de bestelling. TOP
Sterke punten
Vriendelijkheid bij persoonlijk contact bestelgemak en snelheid maken samen een groot sterk punt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Lacroix Josiane
|
uitermate tevreden
Sterke punten
Zeer snelle en correcte levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annelies Kerkhof
|
Top service Levering ging niet goed kreeg direct antwoord en ze gingen het voor me uit zoeken. Naderhand hebben ze ook gelijk een klacht bij de gls gedaan omdat het nogal slecht was qua aflevering.
5405 Reviews Plaats review
Marjoleine wassenaar
|De website was overzichtelijk ik kon snel vinden wat ik zocht. Het bestellen en betalen ging gemakkelijk. Het bezorgen ging wat minder. De bezorger was vergeten het briefje over aflevering bij de buren door de brievenbus te doen. Ik vroeg me een paar dagen af waar het pakketje bleef. Na het oplossen van mijn internetproblemen kon ik eindelijk weer mijn email lezen en gelukkig was daarin vermeld dat het bij de buren was afgeleverd en bij welke buren. Eind goed al goed dus.
Sterke punten
Hele overzichtelijke website Kon alles goed en gemakkelijk vinden.
Verbeterpunten of tips
het briefje over de aflevering bij de buren was vergeten. Gelukkig werd in de email vermeld bij welke buren het was afgeleverd.
Teiget
|Al zolang ze bestaan prima service snel helder. Bij klachten altijd een nette afhandeling nooit gezeur over.
Sterke punten
De service de klantvriendelijkheid de informatie.
Verbeterpunten of tips
Mijn postbode zou het heel fijn vinden als de bestelling boven de 20 kilo in twee dozen wordt geleverd omdat zij het zo zwaar vindt
Chriss Cakes Chris Reiner
|Zelden een bedrijf getroffen dat zo snel levert en zo netjes handelt als er iets mis is met de bestelling. TOP
Sterke punten
Vriendelijkheid bij persoonlijk contact bestelgemak en snelheid maken samen een groot sterk punt
Lacroix Josiane
|uitermate tevreden
Sterke punten
Zeer snelle en correcte levering
Annelies Kerkhof
|Top service Levering ging niet goed kreeg direct antwoord en ze gingen het voor me uit zoeken. Naderhand hebben ze ook gelijk een klacht bij de gls gedaan omdat het nogal slecht was qua aflevering.
Sterke punten
Ontzettend goede service