Verbeterpunten of tips
De uiteindelijke leveringstermijn. 5 dagen ipv de maximum 2 dagen.
De oorzaak ligt duidelijk bij de kwaliteit (?) van afhandeling door de pakjesleverancier. ( extern)
Sterke punten
Snelle afhandeling en verzending na bestelling. Er wordt gedaan wat is beloofd op de website.
9.0
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Yasmin
|
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Een andere bezorgbedrijf. Ik heb mijn bestelling niet op tijd gekregen, vrijdag zijn ze "langs zijn geweest" en ik was thuis geen pakket of deurbel. Ze waren aan het liegen. Ik heb uiteindelijk me pakketje maar laten weggooien omdat het toch geen nut meer had.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
willie Nieuwenhuis
|
Sterke punten
mooie website, voor verder zie boven
Verbeterpunten of tips
Via GLS gaat de bezorging niet zo goed! de bezorger kon het niet zo goed vinden, terwijl er borden staan hoe hij bij ons kan komen, maar desondanks gaf hij aan dat er niemand thuis was, terwijl ik de hele dag er speciaal voor thuis was gebleven, na een paar dagen ging ik zelf maar eens bellen met GLS en kwam er zodoende achter wat er gebeurd was.
Jammer, want dat houd je tegen om de volgende keer weer een aankoop te doen bij de taartenshop. Via de post wordt het allemaal wel erg duur, voor dat bedrag kun je al weer wat kopen, zonde dat dit zo moet, de lol is er snel af zo!
5405 Reviews Plaats review
J kuipers
|Sterke punten
Graag bereid met je mee te denken
Verbeterpunten of tips
Geen
nvt
|Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
nvt
Marc Van Vaerenbergh
|Verbeterpunten of tips
De uiteindelijke leveringstermijn. 5 dagen ipv de maximum 2 dagen.
De oorzaak ligt duidelijk bij de kwaliteit (?) van afhandeling door de pakjesleverancier. ( extern)
Sterke punten
Snelle afhandeling en verzending na bestelling. Er wordt gedaan wat is beloofd op de website.
Yasmin
|Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Een andere bezorgbedrijf. Ik heb mijn bestelling niet op tijd gekregen, vrijdag zijn ze "langs zijn geweest" en ik was thuis geen pakket of deurbel. Ze waren aan het liegen. Ik heb uiteindelijk me pakketje maar laten weggooien omdat het toch geen nut meer had.
willie Nieuwenhuis
|Sterke punten
mooie website, voor verder zie boven
Verbeterpunten of tips
Via GLS gaat de bezorging niet zo goed! de bezorger kon het niet zo goed vinden, terwijl er borden staan hoe hij bij ons kan komen, maar desondanks gaf hij aan dat er niemand thuis was, terwijl ik de hele dag er speciaal voor thuis was gebleven, na een paar dagen ging ik zelf maar eens bellen met GLS en kwam er zodoende achter wat er gebeurd was.
Jammer, want dat houd je tegen om de volgende keer weer een aankoop te doen bij de taartenshop. Via de post wordt het allemaal wel erg duur, voor dat bedrag kun je al weer wat kopen, zonde dat dit zo moet, de lol is er snel af zo!