Nette telefonische opvolging na uitblijven levering
Sterke punten
Nadat ik in eerste instantie de kadokaart helaas niet per post had ontvangen en hierover per email een vraag heb gestuurd bleef het antwoord hierop uit. Toen ik vervolgens telefonisch contact opnam om te informeren naar de verwachte leverdatum werd het heel netjes opgelost. Het zou fijn zijn geweest als ik een bericht had ontvangen op het moment van versturen met de post. Nu had ik daar geen inzicht in en daarom wist ik niet wanneer ik het zou ontvangen.
8.0
0
Anoniem
|
Prima en snel geregeld
Sterke punten
Binnen de gestelde termijn binnen was een kado is goed aangekomen weer iemand blij gemaakt
10
0
Anoniem
|
Mooi
Sterke punten
Vlotte levering en mooi verpakt.
8.0
0
Anoniem
|
TOP CADEAU
Sterke punten
Uitstekend
10
0
Anoniem
|
foute levering
Sterke punten
Ik heb een Nationale Sauna Wellness Cadeaukaart besteld t.w.v. 60 euro. Toen ik belde om te vragen of de levering zoals gepland was gegaan kreeg ik Colette van Dinercadeau aan de telefoon. Ze liet mij erg lang wachten en was niet bepaald vriendelijk. De volgende dag krijg ik netjes op tijd een levering maar met een Diner Cadeaukaart i.p.v. een Sauna Wellness Cadeaukaart. Omdat het een verjaardagscadeau was en ik anders te laat zou zijn heb ik de Diner Cadeaukaart maar gegeven aan mijn vriendin maar ik ben zeer ontevreden over de service. Ik heb Colette duidelijk verteld dat ik een Sauna Wellness Cadeaukaart had besteld en ondanks dat zij in de gegevens kon zien dat er een foute levering zou plaatsvinden heeft zij mij niet op de hoogte gebracht. Kortom een slordige fout.
227 Reviews Plaats review
Anoniem
|Nette telefonische opvolging na uitblijven levering
Sterke punten
Nadat ik in eerste instantie de kadokaart helaas niet per post had ontvangen en hierover per email een vraag heb gestuurd bleef het antwoord hierop uit. Toen ik vervolgens telefonisch contact opnam om te informeren naar de verwachte leverdatum werd het heel netjes opgelost. Het zou fijn zijn geweest als ik een bericht had ontvangen op het moment van versturen met de post. Nu had ik daar geen inzicht in en daarom wist ik niet wanneer ik het zou ontvangen.
Anoniem
|Prima en snel geregeld
Sterke punten
Binnen de gestelde termijn binnen was een kado is goed aangekomen weer iemand blij gemaakt
Anoniem
|Mooi
Sterke punten
Vlotte levering en mooi verpakt.
Anoniem
|TOP CADEAU
Sterke punten
Uitstekend
Anoniem
|foute levering
Sterke punten
Ik heb een Nationale Sauna Wellness Cadeaukaart besteld t.w.v. 60 euro. Toen ik belde om te vragen of de levering zoals gepland was gegaan kreeg ik Colette van Dinercadeau aan de telefoon. Ze liet mij erg lang wachten en was niet bepaald vriendelijk. De volgende dag krijg ik netjes op tijd een levering maar met een Diner Cadeaukaart i.p.v. een Sauna Wellness Cadeaukaart. Omdat het een verjaardagscadeau was en ik anders te laat zou zijn heb ik de Diner Cadeaukaart maar gegeven aan mijn vriendin maar ik ben zeer ontevreden over de service. Ik heb Colette duidelijk verteld dat ik een Sauna Wellness Cadeaukaart had besteld en ondanks dat zij in de gegevens kon zien dat er een foute levering zou plaatsvinden heeft zij mij niet op de hoogte gebracht. Kortom een slordige fout.
De Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
|