De kracht van Honda de Bois is dat zij erg goed begrijpen hoe belangrijk klanttevredenheid is. Ik heb recentelijk een aantal keren om kleine issues een beroep op hen moeten doen, en ik kon direct bij hen terecht en voor de koffie op was klonk het "Meneer, de auto staat klaar". Ik laat ook het normale onderhoud doen bij de Bois, en indien er onverwacht een onderdeel vervangen moet word er eerst gebeld of ik dit wel direct wil laten doen. Hoewel je op zo'n moment natuurlijk niet moeilijk gaat doen, vind ik dat klasse. Al met al kan ik niet anders dan de Bois zeer hoog waarderen.
9.0
De service
De prijs
De communicatie
De klantgerichtheid
De uitstraling
Klant van Honda De Bois Utrecht
|
Bij De Bois wordt je altijd vriendelijk en deskundig geholpen.
9.0
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Honda De Bois Utrecht
|
Voor 80% goed, want achteraf bleek dat de auto niet helemaal in orde was.
Moest uitgelezen worden, remmen zijn bijna op en moest uitgelijnd worden.
Als je auto van 20.000 euro koopt dan verwacht je toch een beetje SERVICE.
4.0
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
Klant van Honda De Bois Utrecht
|
Klantbenadering is prima. De klant wordt duidelijk geinformeerd over de te verwachte onderhoudskosten.
8.0
De prijsstelling
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Klant van Honda De Bois Utrecht
|
Zeer goed. Attente, persoonlijke service. Je voelt je als klant serieus genomen. Beloftes worden nagekomen.
1787 Reviews Plaats review
Klant van Honda De Bois Utrecht
|De kracht van Honda de Bois is dat zij erg goed begrijpen hoe belangrijk klanttevredenheid is. Ik heb recentelijk een aantal keren om kleine issues een beroep op hen moeten doen, en ik kon direct bij hen terecht en voor de koffie op was klonk het "Meneer, de auto staat klaar". Ik laat ook het normale onderhoud doen bij de Bois, en indien er onverwacht een onderdeel vervangen moet word er eerst gebeld of ik dit wel direct wil laten doen. Hoewel je op zo'n moment natuurlijk niet moeilijk gaat doen, vind ik dat klasse. Al met al kan ik niet anders dan de Bois zeer hoog waarderen.
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Bij De Bois wordt je altijd vriendelijk en deskundig geholpen.
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Voor 80% goed, want achteraf bleek dat de auto niet helemaal in orde was.
Moest uitgelezen worden, remmen zijn bijna op en moest uitgelijnd worden.
Als je auto van 20.000 euro koopt dan verwacht je toch een beetje SERVICE.
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Klantbenadering is prima. De klant wordt duidelijk geinformeerd over de te verwachte onderhoudskosten.
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Zeer goed. Attente, persoonlijke service. Je voelt je als klant serieus genomen. Beloftes worden nagekomen.