Normaliter heb ik niets dan lof te melden over de Bois.
5.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Honda De Bois Utrecht
|
Had 2 specifieke opmerkingen m.b.t. onderhoud:
A: roest op remschijf rechtsachter. Mondeling gemeld alsook via e-mail.
B: niet afslaan motor bij stoplicht. Eerder gemeld via e-mail.
Wiel is niet van auto afgeweest Over ca 2 cm zit er roest op schijf op remgedeelte. Alle andere schijven niet!!! En auto heeft meer dan 19000 gelopen in 11 mnd. Dus te weinig gebruikt is geen optie.
Of remklauw zit scheef of?????
Toen ik dit bij afrekenen opmerkte kreeg ik een "lul" verhaal dat ijzer roest etc.
Aan de balie was men overigens wel heel vriendelijk. Men bood aan om alsnog naar de schijf te kijken. Daar dit op de werkorder vermeld staat had dit al nagekenen moeten zijn en niet mogelijk alleen visueel van ja het zit er terwijl andere zijde "schoon"is.
M.b.t. niet afslaan motor overhandigde men mij een A4tje waarop vermeld wat er van invloed hierop kan zijn. Maar vind het wel vreemd dat motor nauwelijks afslaat bij temperaturen rondom vriespunt.
Proefrit niet gemaakt wat volgens voorschrift wel moet. Handrem pakt pas goed op 11e tandje. Is blijkbaar normaal. Zelfstellend.
6.0
Het onderhoud
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De prijsstelling
De uitstraling
Klant van Honda De Bois Utrecht
|
Er werd snel en adequaat op mijn klacht over een brandend waarschuwingslampje gereageerd. Mijn auto werd nog dezelfde dag onderhanden genomen en gerepareerd.
8.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Honda De Bois Utrecht
|
Prima service.wij zijn al 20 jaar klant.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Honda De Bois Utrecht
|
Correct, prettig, netjes. Geen onaangename verrassingen.
1787 Reviews Plaats review
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Normaliter heb ik niets dan lof te melden over de Bois.
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Had 2 specifieke opmerkingen m.b.t. onderhoud:
A: roest op remschijf rechtsachter. Mondeling gemeld alsook via e-mail.
B: niet afslaan motor bij stoplicht. Eerder gemeld via e-mail.
Wiel is niet van auto afgeweest Over ca 2 cm zit er roest op schijf op remgedeelte. Alle andere schijven niet!!! En auto heeft meer dan 19000 gelopen in 11 mnd. Dus te weinig gebruikt is geen optie.
Of remklauw zit scheef of?????
Toen ik dit bij afrekenen opmerkte kreeg ik een "lul" verhaal dat ijzer roest etc.
Aan de balie was men overigens wel heel vriendelijk. Men bood aan om alsnog naar de schijf te kijken. Daar dit op de werkorder vermeld staat had dit al nagekenen moeten zijn en niet mogelijk alleen visueel van ja het zit er terwijl andere zijde "schoon"is.
M.b.t. niet afslaan motor overhandigde men mij een A4tje waarop vermeld wat er van invloed hierop kan zijn. Maar vind het wel vreemd dat motor nauwelijks afslaat bij temperaturen rondom vriespunt.
Proefrit niet gemaakt wat volgens voorschrift wel moet. Handrem pakt pas goed op 11e tandje. Is blijkbaar normaal. Zelfstellend.
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Er werd snel en adequaat op mijn klacht over een brandend waarschuwingslampje gereageerd. Mijn auto werd nog dezelfde dag onderhanden genomen en gerepareerd.
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Prima service.wij zijn al 20 jaar klant.
Klant van Honda De Bois Utrecht
|Correct, prettig, netjes. Geen onaangename verrassingen.