al meer dan 10 jaar mijn vaste fietsemaker, altijd snel met reparatie, vriendelijk (heerlijke koffie) en mee denken wat voor jou de beste oplossing is, fietspiraat is een topper!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sandra
|
Vorige week een tweedehands Altec omafiets gekocht. De prijs was prima en kreeg er nof een gratis bel en fietsverlichting setje bij.
Het was al sluitingstijd maar ben toch vriendelijk geholpen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan
|
Ik heb hier mijn fiets gekocht en de service is altijd uitstekend. En begrijp heel goed dat een kleine zelfstandige niet zit te wachten op het repareren van fietsen die bij een grootwinkelbedrijf of dumpzaak zijn gekocht.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bert van der Zee
|
Ik zag veel negatieve reviews voorbij komen maar ik dacht laat ik de moeite nemen om een positieve ervaring te delen, dat doen er niet veel :)
Heb een hele mooie mountainbike gekocht bij de winkel en kreeg goede service bij het afstellen van de versnellingen en de remmen. Wilde eigenlijk een duurdere kopen maar de eigenaar adviseerde me toch deze in verband met mijn lengte. Dat vond ik heel eerlijk. Een mooie winkel en je krijgt koffie als je even moet wachten ;)
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
My Lene
|
Schandalig. Ik heb mijn fiets daar gekocht en laat deze al jaren daar onderhouden en repareren. Ik beschouw mijzelf dan ook als trouwe klant. Laat ik de fietsband van mijn dochter daar repareren, ontdek ik dat de rekening 33% is opgehoogd. Bij confrontatie hiervan krijg ik te horen dat ik meer betaal omdat de fiets daar niet is gekocht. Ik word dus ineens niet meer als trouwe klant gezien. Zo redenerend is dus de fiets de klant en niet de persoon. Absoluut belachelijk en uiterst klantonvriendelijk.
52 Reviews Plaats review
ellen van geel
|al meer dan 10 jaar mijn vaste fietsemaker, altijd snel met reparatie, vriendelijk (heerlijke koffie) en mee denken wat voor jou de beste oplossing is, fietspiraat is een topper!
Sandra
|Vorige week een tweedehands Altec omafiets gekocht. De prijs was prima en kreeg er nof een gratis bel en fietsverlichting setje bij.
Het was al sluitingstijd maar ben toch vriendelijk geholpen.
Jan
|Ik heb hier mijn fiets gekocht en de service is altijd uitstekend. En begrijp heel goed dat een kleine zelfstandige niet zit te wachten op het repareren van fietsen die bij een grootwinkelbedrijf of dumpzaak zijn gekocht.
Bert van der Zee
|Ik zag veel negatieve reviews voorbij komen maar ik dacht laat ik de moeite nemen om een positieve ervaring te delen, dat doen er niet veel :)
Heb een hele mooie mountainbike gekocht bij de winkel en kreeg goede service bij het afstellen van de versnellingen en de remmen. Wilde eigenlijk een duurdere kopen maar de eigenaar adviseerde me toch deze in verband met mijn lengte. Dat vond ik heel eerlijk. Een mooie winkel en je krijgt koffie als je even moet wachten ;)
My Lene
|Schandalig. Ik heb mijn fiets daar gekocht en laat deze al jaren daar onderhouden en repareren. Ik beschouw mijzelf dan ook als trouwe klant. Laat ik de fietsband van mijn dochter daar repareren, ontdek ik dat de rekening 33% is opgehoogd. Bij confrontatie hiervan krijg ik te horen dat ik meer betaal omdat de fiets daar niet is gekocht. Ik word dus ineens niet meer als trouwe klant gezien. Zo redenerend is dus de fiets de klant en niet de persoon. Absoluut belachelijk en uiterst klantonvriendelijk.