Gewoon doen. De premies zijn zo goed als gelijk voor het volgende jaar, en toch uitgebreid. Heb niets te klagen over CZ.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Correct en zeer klantvriendelijk CZ is altijd tel bereikbaar je krijgt gelijk de antwoorden die je wilt en als er formulieen toegestuurd moeten worden regelen ze dat ook meteen.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Duidelijk en menselijk. Bij aanvragen van kraamzorg en vragen hierover, zeer vriendelijk te woord gestaan. Een handig kraakmoskee ontvangen en zelfs een leuke knuffel. Vergoedingen zijn reëel.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
CZ verrijkt zich over de ruggen van patiënten. Ik heb de duurste verzekering (supertop) afgesloten, zodat ik niet afhankelijk zou zijn van wat apothekers het liefst 'verkopen'. Ik gebruik al jaren dezelfde medicijnen, nadat ik al eerdere varianten heb uitgeprobeerd. Tot een halfjaar geleden gaf dat ook geen enkel probleem. Nu echter wil CZ deze medicijnen niet meer betalen, omdat ze te duur zouden zijn, terwijl in mijn polis staat dat alles zou worden vergoed. Mijn dokter schrijft deze voor, maar de apotheker wil ze niet geven (alleen tegen contante betaling) en CZ weigert deze te vergoeden, want de apotheker heeft ze niet gedeclareerd. Ik heb andere merken geprobeerd zonder resultaat. Nu zou ik dus weer moeten overstappen naar niet-middelen wat ik dus niet doe, want mijn gezondheid gaat toch boven alles. Zelfs het verschil in prijs wil CZ niet betalen, ondanks de supertoppolis à raison van zo'n dikke 2000 euro per jaar. Mijn plan is dus over te stappen naar een goedkopere polis en met het verschil mijn medicijnen zelf te betalen. Ook heb ik onenigheid gehad over contactlenzen, die ik bestelde via internet omdat dat goedkoper was. Vorig jaar werden die ook opeens niet meer vergoed. De reden zou zijn dat er geen controle van de ogen plaatsvond. Na veel heen-en-weer-gebel (omdat er wél de mogelijkheid was voor oogcontrole) is dat teruggedraaid. Ik doe mijn best mijn lenzen zo goedkoop mogelijk in te kopen, terwijl als ik naar de duurste opticien zou gaan, ik geen enkel probleem zou hebben gehad. Nu ben ik dagen bezig geweest om terug te krijgen waar ik recht op had. Wat een verspilling van tijd.
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
Fijne verzekeraar Altijd tevreden geweest. Pas ervaring gehad met aanvragen kraamzorg. Regelen alles voor je en zijn zeer vriendelijk aan de telefoon. Een betrouwbare verzekering.
768 Reviews Plaats review
Rene
|Gewoon doen.
De premies zijn zo goed als gelijk voor het volgende jaar, en toch uitgebreid. Heb niets te klagen over CZ.
Trendbox Panel
|Correct en zeer klantvriendelijk
CZ is altijd tel bereikbaar je krijgt gelijk de antwoorden die je wilt en als er formulieen toegestuurd moeten worden regelen ze dat ook meteen.
Trendbox Panel
|Duidelijk en menselijk.
Bij aanvragen van kraamzorg en vragen hierover, zeer vriendelijk te woord gestaan. Een handig kraakmoskee ontvangen en zelfs een leuke knuffel. Vergoedingen zijn reëel.
Trendbox Panel
|CZ verrijkt zich over de ruggen van patiënten.
Ik heb de duurste verzekering (supertop) afgesloten, zodat ik niet afhankelijk zou zijn van wat apothekers het liefst 'verkopen'. Ik gebruik al jaren dezelfde medicijnen, nadat ik al eerdere varianten heb uitgeprobeerd. Tot een halfjaar geleden gaf dat ook geen enkel probleem. Nu echter wil CZ deze medicijnen niet meer betalen, omdat ze te duur zouden zijn, terwijl in mijn polis staat dat alles zou worden vergoed. Mijn dokter schrijft deze voor, maar de apotheker wil ze niet geven (alleen tegen contante betaling) en CZ weigert deze te vergoeden, want de apotheker heeft ze niet gedeclareerd. Ik heb andere merken geprobeerd zonder resultaat. Nu zou ik dus weer moeten overstappen naar niet-middelen wat ik dus niet doe, want mijn gezondheid gaat toch boven alles. Zelfs het verschil in prijs wil CZ niet betalen, ondanks de supertoppolis à raison van zo'n dikke 2000 euro per jaar. Mijn plan is dus over te stappen naar een goedkopere polis en met het verschil mijn medicijnen zelf te betalen. Ook heb ik onenigheid gehad over contactlenzen, die ik bestelde via internet omdat dat goedkoper was. Vorig jaar werden die ook opeens niet meer vergoed. De reden zou zijn dat er geen controle van de ogen plaatsvond. Na veel heen-en-weer-gebel (omdat er wél de mogelijkheid was voor oogcontrole) is dat teruggedraaid. Ik doe mijn best mijn lenzen zo goedkoop mogelijk in te kopen, terwijl als ik naar de duurste opticien zou gaan, ik geen enkel probleem zou hebben gehad. Nu ben ik dagen bezig geweest om terug te krijgen waar ik recht op had. Wat een verspilling van tijd.
Trendbox Panel
|Fijne verzekeraar
Altijd tevreden geweest. Pas ervaring gehad met aanvragen kraamzorg. Regelen alles voor je en zijn zeer vriendelijk aan de telefoon. Een betrouwbare verzekering.