niet tevreden Ik ben niet zo tevreden over CZ heb al een paar keer contact via internet geprobeerd maar krijg gewoon geen antwoord terug,ook per telefoon kom ik niks verder,ik denk er dan ook over om aan het eind van het jaar weer over te stappen.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Prima service en nette duidelijke afhandelingen -ik heb pas geleden een betaling van een operatie binnen gehad. Hierin stond precies hoeveel ikzelf moest betalen i.v.m. hetgeen ik verzekerd had. -Bij CZ ben ik extra verzekerd voor tandarts. Geen gedoe met facturen die betaald moeten worden. Alle behandelingen worden gedeclareerd bij CZ en ik krijg netjes een overzicht van de kosten die ik zelf moet betalen. - Nog niet zo lang geleden heb ik een factuur gehad van vorig jaar. ( een rekening van de kaakchirurg ). Hierover een vraag gesteld via de mail. Netjes antwoord hierop terug gekregen binnen een redelijke tijd. Tot nu toe doet CZ het prima. Ze vergoeden hetgeen wat ik verzekerd heb en ik heb geen last van facturen die ik moet voorschieten. Ik krijg ook op tijd een overzicht en als ik zelf kosten moet betalen staat daar ook in hoeveel en wanneer het afgeschreven wordt.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Waar voor geld Goede service; weinig problemen. Betaald de voorgeschoten rekeningen op tijd terug. Antwoord snel op aanvraag van zaken tbv reizen etc.
7.5
0
1
Wim C. Holm
|
In vorige vraag al beantwoord. Vriendelijk, behulpzaam. Zoeken mee naar een oplossing indien er een probleem is.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Zeer goede zorgverzekeraar De klantenservice van CZ is erg vriendelijk, behulpzaam en legt de antwoorden op evt. vragen altijd netjes en goed uit. Er wordt tijd voor je genomen en je voelt je nog echt klant.
768 Reviews Plaats review
hanny
|niet tevreden
Ik ben niet zo tevreden over CZ heb al een paar keer contact via internet geprobeerd maar krijg gewoon geen antwoord terug,ook per telefoon kom ik niks verder,ik denk er dan ook over om aan het eind van het jaar weer over te stappen.
hanny
|Trendbox Panel
|Prima service en nette duidelijke afhandelingen
-ik heb pas geleden een betaling van een operatie binnen gehad. Hierin stond precies hoeveel ikzelf moest betalen i.v.m. hetgeen ik verzekerd had. -Bij CZ ben ik extra verzekerd voor tandarts. Geen gedoe met facturen die betaald moeten worden. Alle behandelingen worden gedeclareerd bij CZ en ik krijg netjes een overzicht van de kosten die ik zelf moet betalen. - Nog niet zo lang geleden heb ik een factuur gehad van vorig jaar. ( een rekening van de kaakchirurg ). Hierover een vraag gesteld via de mail. Netjes antwoord hierop terug gekregen binnen een redelijke tijd. Tot nu toe doet CZ het prima. Ze vergoeden hetgeen wat ik verzekerd heb en ik heb geen last van facturen die ik moet voorschieten. Ik krijg ook op tijd een overzicht en als ik zelf kosten moet betalen staat daar ook in hoeveel en wanneer het afgeschreven wordt.
Trendbox Panel
|Waar voor geld
Goede service; weinig problemen. Betaald de voorgeschoten rekeningen op tijd terug. Antwoord snel op aanvraag van zaken tbv reizen etc.
Wim C. Holm
|In vorige vraag al beantwoord.
Vriendelijk, behulpzaam. Zoeken mee naar een oplossing indien er een probleem is.
Trendbox Panel
|Zeer goede zorgverzekeraar
De klantenservice van CZ is erg vriendelijk, behulpzaam en legt de antwoorden op evt. vragen altijd netjes en goed uit. Er wordt tijd voor je genomen en je voelt je nog echt klant.