We krijgen altijd een goed gevoel bij jullie. De laagsteprijsgarantie trok ons maar toch meegemaakt dat deze niet opging. Jammer.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
fam. Bakker
|
We worden altijd weer fijn geholpen. Telefoon blijf ik zelf toch het prettigst vinden, de mail duurt soms wat langer.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Richard
|
Ondanks de in eerste instantie goede indruk, viel de service van cruisereizen ons erg tegen. We kregen tijdens de heenvlucht verkeerde stoelen. Waar we goud voor betaald hebben!!! Ons werd gevraagd na een uitgebreid telefoongesprek waarin ik al het verhaal had uitgelegd, het maar nogmaals uitgebreid op papier te zetten en dit te mailen. Hierna hebben we nooit een bevestiging dat er iets was ingediend of andere gang van zaken, we moesten zelf weer bellen. Aan de telefoon wist de medewerker weer niet waar het over ging en desbetreffende collega was niet aanwezig. Of we teruggebeld konden worden.. Wij weten in ieder geval waar we onze cruise vakantie niet meer boeken.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Fam. de Lange
|
Prima geregeld.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
duiven
|
Prachtige goed verzorgde reis met een prima prijs kwaliteit verhouding.
235 Reviews Plaats review
Willeke en Ton
|We krijgen altijd een goed gevoel bij jullie. De laagsteprijsgarantie trok ons maar toch meegemaakt dat deze niet opging. Jammer.
fam. Bakker
|We worden altijd weer fijn geholpen. Telefoon blijf ik zelf toch het prettigst vinden, de mail duurt soms wat langer.
Richard
|Ondanks de in eerste instantie goede indruk, viel de service van cruisereizen ons erg tegen. We kregen tijdens de heenvlucht verkeerde stoelen. Waar we goud voor betaald hebben!!! Ons werd gevraagd na een uitgebreid telefoongesprek waarin ik al het verhaal had uitgelegd, het maar nogmaals uitgebreid op papier te zetten en dit te mailen. Hierna hebben we nooit een bevestiging dat er iets was ingediend of andere gang van zaken, we moesten zelf weer bellen. Aan de telefoon wist de medewerker weer niet waar het over ging en desbetreffende collega was niet aanwezig. Of we teruggebeld konden worden.. Wij weten in ieder geval waar we onze cruise vakantie niet meer boeken.
Fam. de Lange
|Prima geregeld.
mien berger coort
|duiven
|Prachtige goed verzorgde reis met een prima prijs kwaliteit verhouding.