Door een fout in het computersysteem was er iets misgegaan. Daardoor was mijn eerste ervaring met deze organisatie niet echt geweldig. Na mijn reactie heb ik een ontzettend positief gesprek gehad waardoor ik niet zal twijfelen om een eventuele volgende cruise gewoon bij deze organisatie te boeken. Echt super. Kan niet anders zeggen.
Sterke punten
Bij bellen werd er vrij snel opgenomen. Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid met boeken.... Als er staat gratis vlucht en transfer moeten er niet extra bedragen op de site gerekend worden... Is erg onduidelijk.... of je nu wel of niet moet betalen
8.0
Informatie op de website
Eenvoud boeken
Service
Reactiesnelheid
N.J. Van den Berg
|
Cruise Noorwegen
Sterke punten
Het was een fantastische cruise. Wij zijn door CruiseReizen heel goed geholpen bij de boeking. We konden alles vragen voor onze eerste cruise waarvoor de medewerk st ers nogmaals hartelijk willen bedanken.
10
Informatie op de website
Eenvoud boeken
Service
Reactiesnelheid
j.c.j.ridderhof
|
vijf sterren meer dan waard
Sterke punten
Als CruiseReizen in staat is om de persoonlijke service en vriendelijke en meedenkende klantgerichtheid vast te houden en niet -zoals veel cruiseaanbieders- vervalt in routinematige ongeinteresseerdheid of ingewikkelde websites met onduidelijke aangeSTIPte KRASaanbiedingen dan zal ik graag gebruik blijven maken van de charmante deskundigheid van CruiseReizen.nl
10
Informatie op de website
Eenvoud boeken
Service
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Mooie cruise
Sterke punten
Heerlijke cruise met Norwegian cruise lines in de Carribean Niets op aan te merken
235 Reviews Plaats review
Anoniem
|Super
Sterke punten
Persoonlijke aandacht.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Door een fout in het computersysteem was er iets misgegaan. Daardoor was mijn eerste ervaring met deze organisatie niet echt geweldig. Na mijn reactie heb ik een ontzettend positief gesprek gehad waardoor ik niet zal twijfelen om een eventuele volgende cruise gewoon bij deze organisatie te boeken. Echt super. Kan niet anders zeggen.
Sterke punten
Bij bellen werd er vrij snel opgenomen. Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid met boeken.... Als er staat gratis vlucht en transfer moeten er niet extra bedragen op de site gerekend worden... Is erg onduidelijk.... of je nu wel of niet moet betalen
N.J. Van den Berg
|Cruise Noorwegen
Sterke punten
Het was een fantastische cruise. Wij zijn door CruiseReizen heel goed geholpen bij de boeking. We konden alles vragen voor onze eerste cruise waarvoor de medewerk st ers nogmaals hartelijk willen bedanken.
j.c.j.ridderhof
|vijf sterren meer dan waard
Sterke punten
Als CruiseReizen in staat is om de persoonlijke service en vriendelijke en meedenkende klantgerichtheid vast te houden en niet -zoals veel cruiseaanbieders- vervalt in routinematige ongeinteresseerdheid of ingewikkelde websites met onduidelijke aangeSTIPte KRASaanbiedingen dan zal ik graag gebruik blijven maken van de charmante deskundigheid van CruiseReizen.nl
Anoniem
|Mooie cruise
Sterke punten
Heerlijke cruise met Norwegian cruise lines in de Carribean Niets op aan te merken