Twee broeken gekocht bij C&A toen ik ze ging passen keek ik op het prijskaartje van de eerste broek en die was 39,99 omdat de tweede broek dezelfde broek was alleen een andere kleur, kocht ik beiden. Eenmaal thuis kwam ik er achter dat ik 49,999 per broek had betaald. Op de ene broek was een plakkertje over de prijs van 39,99 geplakt met de prijs 40,99. Een paar dagen later terug naar het filiaal. Eerst op de website gecontroleerd wat de prijs was. De broeken werden daar aangeboden voor 39,99 dus ik wilde gewoon 20 euro terug omdat ik die teveel betaald had. Bij de kassa een hele vriendelijke mevrouw, maar die mocht niet zelf beslissen er kwam een meneer bij. Die meneer vond dat ik voor 1 broek 10 euro kon terug krijgen maar de broeken waren duurder geworden dus de tweede broek bleef 49,99. Het maakte niet uit dat ik aangaf dat ze op de website ook voor 39,99 geprijsd waren, dan moest ik ze daar maar kopen. Ik heb dus 1 broek retour gedaan en er uiteindelijk twee via de website gekocht. Ik vraag me af of Drachten een aangesloten bedrijf is, want het is toch vreemd dat website en winkel een verschillende prijs voeren. De meneer was overigens heel onvriendelijk en niet voor rede vatbaar.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nelleke
|
Bij het ruilen van een artikel , wat ik en de winkel gekocht had, werd ik zeer onvriendelijk 'geholpen' door een meneer. Hij had er duidelijk geen zin in. Niet verwonderlijk dat steeds meer mensen online kopen als je zo te woord wordt gestaan.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van C&A
|
prima winkel en mooie artikelen
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Gesponsord
Klant van C&A
|
Assortiment in andere filialen is vaak uitgebreider. In dit filiaal ietwat beperkt dan de rest van bezochte winkels in Friesland
7.2
0
Klant van C&A
|
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Geen luide muziek in de winkel.
87 Reviews Plaats review
Jolanda van Overhagen
|Twee broeken gekocht bij C&A toen ik ze ging passen keek ik op het prijskaartje van de eerste broek en die was 39,99 omdat de tweede broek dezelfde broek was alleen een andere kleur, kocht ik beiden. Eenmaal thuis kwam ik er achter dat ik 49,999 per broek had betaald. Op de ene broek was een plakkertje over de prijs van 39,99 geplakt met de prijs 40,99. Een paar dagen later terug naar het filiaal. Eerst op de website gecontroleerd wat de prijs was. De broeken werden daar aangeboden voor 39,99 dus ik wilde gewoon 20 euro terug omdat ik die teveel betaald had. Bij de kassa een hele vriendelijke mevrouw, maar die mocht niet zelf beslissen er kwam een meneer bij. Die meneer vond dat ik voor 1 broek 10 euro kon terug krijgen maar de broeken waren duurder geworden dus de tweede broek bleef 49,99. Het maakte niet uit dat ik aangaf dat ze op de website ook voor 39,99 geprijsd waren, dan moest ik ze daar maar kopen. Ik heb dus 1 broek retour gedaan en er uiteindelijk twee via de website gekocht. Ik vraag me af of Drachten een aangesloten bedrijf is, want het is toch vreemd dat website en winkel een verschillende prijs voeren. De meneer was overigens heel onvriendelijk en niet voor rede vatbaar.
Nelleke
|Bij het ruilen van een artikel , wat ik en de winkel gekocht had, werd ik zeer onvriendelijk 'geholpen' door een meneer. Hij had er duidelijk geen zin in. Niet verwonderlijk dat steeds meer mensen online kopen als je zo te woord wordt gestaan.
Klant van C&A
|prima winkel en mooie artikelen
Klant van C&A
|Assortiment in andere filialen is vaak uitgebreider. In dit filiaal ietwat beperkt dan de rest van bezochte winkels in Friesland
Klant van C&A
|Vriendelijk en behulpzaam personeel. Geen luide muziek in de winkel.