Ik had net voor kerst 2 waterdichte ledstrips besteld. Ze zijn op tijd geleverd maar een van de ledstrips zaten vol met plakkerige silicone kit. Ik heb dit per email gemeld en na het terug sturen is er een nieuwe ledstrip toe gesstuurd. Het is alleen jammer dat je de verzend kosten moet betalen als iets niet goed geleverd is. Dat zou wel verbeterd kunnen worden maar verder zijn alle indrukken over dit bedrijf goed en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij het retour sturen na een reclamatie zou er geen verzend kosten betaald hoeven te worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
CigaM
|
Heel veel info op de website handig voor leken
Sterke punten
Heel veel info op de website uitgebreid assortiment
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
uitstekende service snelle levering maak je wel eens anders mee
Sterke punten
goede service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cees van Kempen
|
Uitstekende service en goed advies
Sterke punten
Verkoper geeft goed advies naar aanleiding van vragen die ik per e-mail had gesteld.
1749 Reviews Plaats review
Sander
|Ik had net voor kerst 2 waterdichte ledstrips besteld. Ze zijn op tijd geleverd maar een van de ledstrips zaten vol met plakkerige silicone kit. Ik heb dit per email gemeld en na het terug sturen is er een nieuwe ledstrip toe gesstuurd. Het is alleen jammer dat je de verzend kosten moet betalen als iets niet goed geleverd is. Dat zou wel verbeterd kunnen worden maar verder zijn alle indrukken over dit bedrijf goed en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij het retour sturen na een reclamatie zou er geen verzend kosten betaald hoeven te worden.
CigaM
|Heel veel info op de website handig voor leken
Sterke punten
Heel veel info op de website uitgebreid assortiment
Anoniem
|uitstekende service snelle levering maak je wel eens anders mee
Sterke punten
goede service
Cees van Kempen
|Uitstekende service en goed advies
Sterke punten
Verkoper geeft goed advies naar aanleiding van vragen die ik per e-mail had gesteld.
Anoniem
|Uitstekend