Ik weet niet of het oude dametje achter de balie bij de Bruna zelf hoort of dat deze mevrouw in dienst is bij PostNL. Wel kreeg ik de indruk dat haar manieren vandaag dun in de takenagenda gemarkeerd stonden. Ze moest helpen mijn kenteken over te schrijven en dirigeerde mij gelijk naar een door een oranje lessenaar geblokkeerde plek. Mij lijkt 't vanzelfsprekend om in zo'n geval de klant dan effe bij een van de vrije plekken te helpen of, als je dat als plichtsgetrouw dienstverlener tegen de regels vindt, het ding even weg te schuiven. Had mogelijk een gebaar kunnen zijn, toch? Maar allee, daarover zeuren we tegenwoordig niet meer, dus zelf het obstakel even weggetrokken en daarmee het probleempje opgelost. Wat me dan anderzijds wel stoorde was het feit dat ze er gelijk bij was het desbetreffende postmeubilair terug te zetten toen ik net het moment gebruikte om mijn autopapieren te ordenen. Bij het wegnemen van de paperassen kon ik niet nalaten dankuwel te zeggen. De alsjeblieft reactie bleef niet uit, zo adrem was mevrouw dan toch wel!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Bruna
|
Altijd vriendelijk, wordt correct geholpen, voorraad wordt steeds goed aangevuld
9.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
suzan de jonge
|
Ze helpen overal mee en Zijn heel Klant gericht
8.7
0
Klant van Bruna
|
Een ruimer assortiment boeken. Nu moeten ze vaker een boek voor je bestellen. Maar verder hele fijne winkel
8.1
0
Klant van Bruna
|
De winkel komt erg rommelig over en de keuze in boeken is niet erg uitgebreid.
27 Reviews Plaats review
Henk
|Ik weet niet of het oude dametje achter de balie bij de Bruna zelf hoort of dat deze mevrouw in dienst is bij PostNL. Wel kreeg ik de indruk dat haar manieren vandaag dun in de takenagenda gemarkeerd stonden. Ze moest helpen mijn kenteken over te schrijven en dirigeerde mij gelijk naar een door een oranje lessenaar geblokkeerde plek. Mij lijkt 't vanzelfsprekend om in zo'n geval de klant dan effe bij een van de vrije plekken te helpen of, als je dat als plichtsgetrouw dienstverlener tegen de regels vindt, het ding even weg te schuiven. Had mogelijk een gebaar kunnen zijn, toch? Maar allee, daarover zeuren we tegenwoordig niet meer, dus zelf het obstakel even weggetrokken en daarmee het probleempje opgelost. Wat me dan anderzijds wel stoorde was het feit dat ze er gelijk bij was het desbetreffende postmeubilair terug te zetten toen ik net het moment gebruikte om mijn autopapieren te ordenen. Bij het wegnemen van de paperassen kon ik niet nalaten dankuwel te zeggen. De alsjeblieft reactie bleef niet uit, zo adrem was mevrouw dan toch wel!
Klant van Bruna
|Altijd vriendelijk, wordt correct geholpen, voorraad wordt steeds goed aangevuld
suzan de jonge
|Ze helpen overal mee en Zijn heel Klant gericht
Klant van Bruna
|Een ruimer assortiment boeken. Nu moeten ze vaker een boek voor je bestellen. Maar verder hele fijne winkel
Klant van Bruna
|De winkel komt erg rommelig over en de keuze in boeken is niet erg uitgebreid.