Medewerkers nemen uitvoerig de tijd , om mensen te helpen. Da's prettig. Alleen: hierdoor moet ik echter wél bijna altijd lang wachten.
Heel vaak is hetgeen ik nodig heb niet op voorraad, zelfs standaard zaken zoals spuitnaaldjes zijn vaak niet op voorraad. Moet ik helaas de volgende dag weer terugkomen.
Ook is het vaak chaotisch. Medewerkers worden afgeleid door drukte én door het controleren van elkaars recepten op juistheid van levering.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Hoge Vucht
|
Mijn algemene ervaring is positief, ik wordt altijd netjes geholpen.
Het enige wat ik minder goed vond is dat ik bij het halen van een herhaalrecept te horen kreeg dat ik deze voor het eerst gebruikte of lang niet heb gebruikt. Ondanks het feit dat ik zei dat ik het elke dag gebruikte (die dag ook gewoon), probeerde een medewerker mij er van te overtuigen dat dit het geval was.
In het Algemeen is mijn indruk van de apotheek positief: kwaliteit van dienstverlening is goed; er wordt met klant meegedacht . Je kunt bij de medewerkers terecht voor vragen . Alleen vind ik dat de privacy niet altijd goed in acht wordt genomen;
475 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Hoge Vucht
|Medewerkers nemen uitvoerig de tijd , om mensen te helpen. Da's prettig. Alleen: hierdoor moet ik echter wél bijna altijd lang wachten.
Heel vaak is hetgeen ik nodig heb niet op voorraad, zelfs standaard zaken zoals spuitnaaldjes zijn vaak niet op voorraad. Moet ik helaas de volgende dag weer terugkomen.
Ook is het vaak chaotisch. Medewerkers worden afgeleid door drukte én door het controleren van elkaars recepten op juistheid van levering.
Klant van Mediq Apotheek Hoge Vucht
|Mijn algemene ervaring is positief, ik wordt altijd netjes geholpen.
Het enige wat ik minder goed vond is dat ik bij het halen van een herhaalrecept te horen kreeg dat ik deze voor het eerst gebruikte of lang niet heb gebruikt. Ondanks het feit dat ik zei dat ik het elke dag gebruikte (die dag ook gewoon), probeerde een medewerker mij er van te overtuigen dat dit het geval was.
Klant van Mediq Apotheek Hoge Vucht
|In het Algemeen is mijn indruk van de apotheek positief: kwaliteit van dienstverlening is goed; er wordt met klant meegedacht . Je kunt bij de medewerkers terecht voor vragen . Alleen vind ik dat de privacy niet altijd goed in acht wordt genomen;
Klant van Mediq Apotheek Hoge Vucht
|Goed
Klant van Mediq Apotheek Hoge Vucht
|Druk, maar de assistenten nemen tijd voor je en verlenen goede service. Je krijgt niet het idee dat je maar een