Mijn ervaring is dat er ondanks het groot aantal medewerkers er maar een of twee de mensen helpen aan de drie balies die voorhanden zijn.
Dat resulteert in erg lange wachttijden tot wel een half uur. Daarnaast gaan de medewerkers ook nog andere dingen doen terwijl ze klanten aan het helpen zijn.
Het is behoorlijk frustrerend hoe hier met klanten wordt omgegaan..
Verder merk ik op dat de medewerkers nou niet bepaald uitblinken in het snel helpen van klanten. In veel gevallen wordt je al moe als je naar ze kijkt.
333 Reviews Plaats review
Klant van Boots apotheek De Dommel
|goed ik word goed geholpen. Ik een keer een incident gehad over de jaarlijkse resept
na haast een jaar is het opgelost.
Klant van Boots apotheek De Dommel
|De behandeling is correct , de privacy is ver te zoeken omdat de stoelen aan de zijkant veel te dicht bij de balie staan, iedereen kan meeluisteren
Klant van Boots apotheek De Dommel
|Prima dus. Ik geef niet voor niets een 9.
Klant van Boots apotheek De Dommel
|lange wachttijden. Prioblemen met doorlopende recepten
Klant van Boots apotheek De Dommel
|Mijn ervaring is dat er ondanks het groot aantal medewerkers er maar een of twee de mensen helpen aan de drie balies die voorhanden zijn.
Dat resulteert in erg lange wachttijden tot wel een half uur. Daarnaast gaan de medewerkers ook nog andere dingen doen terwijl ze klanten aan het helpen zijn.
Het is behoorlijk frustrerend hoe hier met klanten wordt omgegaan..
Verder merk ik op dat de medewerkers nou niet bepaald uitblinken in het snel helpen van klanten. In veel gevallen wordt je al moe als je naar ze kijkt.