goede prijs goede leversnelheid goede producten netjes afgeleverd gips op pallet met krimpfolie.
Verbeterpunten of tips
via email kreeg ik bericht dat de bestelling tussen 0900 en 1500 afgeleverd zou worden. De bestelling werd om 0730 afgeleverd en de chauffeur wist niets van het tijdvenster.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Ron
|
Scherpeprijzen goede leveringsafspraken. Helaas was een balk bij levering gebroken maar geen probleem aangezien ik de volle lengte niet telkens nodig had. Kon deze voor kortere delen gebruiken dus ook niet gereclameerd.
Verbeterpunten of tips
Kwaliteitscontrole aangezien één van de geleverde balken bij levering gebroken bleek.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestelling gedaan voor levering op volgende dag. Website accepteerde dat bij telefonische navraag bleek de order minimaal 1 dag later te komen. Dit is niet duidelijk door Bouwbestel.nl gecommuniceerd. Omdat de vertraging de bouwwerkzaamheden zou ophouden is de order geannuleerd. Dit ging probleemloos.
Sterke punten
Prettig contact met medewerker eenvoudige annuleringsprocedure geld snel teruggestort.
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren wanneer de order geleverd zal worden
1670 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle levering rondom goede ervaring.
Ivo Tromp
|goede prijs goede leversnelheid goede producten netjes afgeleverd gips op pallet met krimpfolie.
Verbeterpunten of tips
via email kreeg ik bericht dat de bestelling tussen 0900 en 1500 afgeleverd zou worden. De bestelling werd om 0730 afgeleverd en de chauffeur wist niets van het tijdvenster.
Anoniem
|Goed
Ron
|Scherpeprijzen goede leveringsafspraken. Helaas was een balk bij levering gebroken maar geen probleem aangezien ik de volle lengte niet telkens nodig had. Kon deze voor kortere delen gebruiken dus ook niet gereclameerd.
Sterke punten
Scherpeprijzen Ruim assortiment Goede leveringsafspraken
Verbeterpunten of tips
Kwaliteitscontrole aangezien één van de geleverde balken bij levering gebroken bleek.
Anoniem
|Bestelling gedaan voor levering op volgende dag. Website accepteerde dat bij telefonische navraag bleek de order minimaal 1 dag later te komen. Dit is niet duidelijk door Bouwbestel.nl gecommuniceerd. Omdat de vertraging de bouwwerkzaamheden zou ophouden is de order geannuleerd. Dit ging probleemloos.
Sterke punten
Prettig contact met medewerker eenvoudige annuleringsprocedure geld snel teruggestort.
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren wanneer de order geleverd zal worden