Sterke punten
voldoet aan verwachting bij online-bestelling
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A van Putten
|
Zeer goed blijf zeker vaker bestellen
Sterke punten
3x 3 liter bested en zonder tegen bericht of bijbetalen 10 liter optijd geleved.
Verbeterpunten of tips
Dat zou ik niet weten kan alles goed vinden op de site en vind de service goed. Wat altijd het belangrijkste is binnen een bedrijf dat mensen van hoog tot laag een mate van verantwoording hebben. Deze mogen nemen dus tot een bepaald bedrag te klant tevreden stellen. Dit was in mijn geval gebeurdt kost niet veel extra maar zorgt wel voor klanten binding en mond op mond reclame. Belangrijk bij een web shop is mensen spoedig informeren en indien nodig bij een gedeelde bestelling vragen of het wenselijk is of de op voorrraad zijnde artikelen eerst worden verzonden en het na te bestellen item op na levering komt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De website was duidelijk en de orderafhandeling adequaat
Sterke punten
Communicatie Zelfs nog een reactie op een door mij laat verzonden e-mail.
1670 Reviews Plaats review
Anoniem
|snelle en correcte levering online-bestelling
Sterke punten
voldoet aan verwachting bij online-bestelling
Verbeterpunten of tips
geen
A van Putten
|Zeer goed blijf zeker vaker bestellen
Sterke punten
3x 3 liter bested en zonder tegen bericht of bijbetalen 10 liter optijd geleved.
Verbeterpunten of tips
Dat zou ik niet weten kan alles goed vinden op de site en vind de service goed. Wat altijd het belangrijkste is binnen een bedrijf dat mensen van hoog tot laag een mate van verantwoording hebben. Deze mogen nemen dus tot een bepaald bedrag te klant tevreden stellen. Dit was in mijn geval gebeurdt kost niet veel extra maar zorgt wel voor klanten binding en mond op mond reclame. Belangrijk bij een web shop is mensen spoedig informeren en indien nodig bij een gedeelde bestelling vragen of het wenselijk is of de op voorrraad zijnde artikelen eerst worden verzonden en het na te bestellen item op na levering komt.
Anoniem
|De website was duidelijk en de orderafhandeling adequaat
Sterke punten
Communicatie Zelfs nog een reactie op een door mij laat verzonden e-mail.
Verbeterpunten of tips
geen
P. de Wit
|Prima snelle levering en eenvoudig bestelproces.
Sterke punten
Concurrerende prijs.
Anoniem
|prima service