Onze dochter reageerde dolenthousiast toen ze haar eigen boekje zag Hey dat is Luna
Uw reactie
Wij vinden het boekje echt geweldig De kwaliteit is super. Ik heb mijn ouders een foto van de voorkant gestuurd en die vroegen waar we de foto hadden laten maken Als dat geen complement is. Onze dochter reageerde ook toen ze haar eigen boekje zag Hey dat is Luna Haar snoetje was goud waard.
8.0
Informatie op de website
Product
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Martine
|
Ziet er heel mooi uit maar had na het lezen van de tekst toch een min puntje.....
Uw reactie
Allereerst hebben jullie hele goed service aan de telefoon. Ik werd met mijn vraag top geholpen Twee keer gebeld en twee keer super vriendelijk geholpen -
Verbeterpunten of tips
Na het lezen van de tekst viel iets tegen Er werd ook regelmatig gesproken over de vader van mijn dochter in het boek terwijl mijn dochter van 10 helemaal geen vader meer heeft. Het was zeer pijnlijk. Jullie weten dit natuurlijk niet maar het komt natuurlijk wel voor. Mijn dochter werd van het lezen van het boek verdrietig in plaats van blij....heel jammer - Misschien kunnen jullie dit eerst informeren en evt tekst aanpassen.
6.0
Informatie op de website
Product
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Toen ik het boek ontving dacht ik wat prachtig en heel mooi gemaakt.
Uw reactie
Het werd heel enthousiast ontvangen als een geweldige verassing.
Verbeterpunten of tips
Ik ben heel tevreden en zou de volgende keer beslist weer bij u bestellen
10
Informatie op de website
Product
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wit Merel
|
Zwaar teleurgesteld
Uw reactie
Op de website staat dat dit boek ook voor 1 kindje besteld kan worden. Ik ben er daardoor van uit gegaan dat het verhaal over 1 kindje ging die een mooie droom beleefde. Bij het krijgen van het boek ontdekte ik dat het precies het zelfde is en dus gewoon over 2 kindjes gaat. Nu is het resultaat dus dat mijn dochter een mooie dromm beleefd met haar beste vriendien ene Luna die ze helemaal niet kent en die daar ook met foto en al staat op de laatste pagina staat zelfs een groot hart met de beide meisjes erin met daarboven de tekst beste vriendinnen voor altijd . Ze kent die hele Luna niet eens Als ik dat geweten had had ik natuurlijk een foto van Jill haar echte beste vriendin geplaatst En was de Luna van het verhaal een getekent meisje dan had ik het ook nog goed gevonden maar dit kan ik echt niet geven aan een 7 jarige. Ik ben dan ook ontzettend boos en vooral teleurgesteld Dit kan ik haar echt niet geven voor haar verjaardag. Ik heb de klachten lijn van jullie gebeld op 16-09-2014 en verwacht dat jullie mij zo snel mogelijk contacteren met een oplossing
Verbeterpunten of tips
Informatie op website moet duidelijker in dit geval had er duidelijk bij moeten staan dat het verhaal hetzelfde bleef en had er eventueel een voorbeeld bij gemogen.
2.0
Informatie op de website
Product
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ayla
|
Mijn nichtje was heel blij en was zeer verbaasd om zichzelf te zien in een boek - onbetaalbaar.
Uw reactie
Ik ben heel blij met het boekje is hartstikke leuk geworden en mijn nichtje was er heel blij mee -
133 Reviews Plaats review
Chantal
|Onze dochter reageerde dolenthousiast toen ze haar eigen boekje zag Hey dat is Luna
Uw reactie
Wij vinden het boekje echt geweldig De kwaliteit is super. Ik heb mijn ouders een foto van de voorkant gestuurd en die vroegen waar we de foto hadden laten maken Als dat geen complement is. Onze dochter reageerde ook toen ze haar eigen boekje zag Hey dat is Luna Haar snoetje was goud waard.
Martine
|Ziet er heel mooi uit maar had na het lezen van de tekst toch een min puntje.....
Uw reactie
Allereerst hebben jullie hele goed service aan de telefoon. Ik werd met mijn vraag top geholpen Twee keer gebeld en twee keer super vriendelijk geholpen -
Verbeterpunten of tips
Na het lezen van de tekst viel iets tegen Er werd ook regelmatig gesproken over de vader van mijn dochter in het boek terwijl mijn dochter van 10 helemaal geen vader meer heeft. Het was zeer pijnlijk. Jullie weten dit natuurlijk niet maar het komt natuurlijk wel voor. Mijn dochter werd van het lezen van het boek verdrietig in plaats van blij....heel jammer - Misschien kunnen jullie dit eerst informeren en evt tekst aanpassen.
Anoniem
|Toen ik het boek ontving dacht ik wat prachtig en heel mooi gemaakt.
Uw reactie
Het werd heel enthousiast ontvangen als een geweldige verassing.
Verbeterpunten of tips
Ik ben heel tevreden en zou de volgende keer beslist weer bij u bestellen
Wit Merel
|Zwaar teleurgesteld
Uw reactie
Op de website staat dat dit boek ook voor 1 kindje besteld kan worden. Ik ben er daardoor van uit gegaan dat het verhaal over 1 kindje ging die een mooie droom beleefde. Bij het krijgen van het boek ontdekte ik dat het precies het zelfde is en dus gewoon over 2 kindjes gaat. Nu is het resultaat dus dat mijn dochter een mooie dromm beleefd met haar beste vriendien ene Luna die ze helemaal niet kent en die daar ook met foto en al staat op de laatste pagina staat zelfs een groot hart met de beide meisjes erin met daarboven de tekst beste vriendinnen voor altijd . Ze kent die hele Luna niet eens Als ik dat geweten had had ik natuurlijk een foto van Jill haar echte beste vriendin geplaatst En was de Luna van het verhaal een getekent meisje dan had ik het ook nog goed gevonden maar dit kan ik echt niet geven aan een 7 jarige. Ik ben dan ook ontzettend boos en vooral teleurgesteld Dit kan ik haar echt niet geven voor haar verjaardag. Ik heb de klachten lijn van jullie gebeld op 16-09-2014 en verwacht dat jullie mij zo snel mogelijk contacteren met een oplossing
Verbeterpunten of tips
Informatie op website moet duidelijker in dit geval had er duidelijk bij moeten staan dat het verhaal hetzelfde bleef en had er eventueel een voorbeeld bij gemogen.
Ayla
|Mijn nichtje was heel blij en was zeer verbaasd om zichzelf te zien in een boek - onbetaalbaar.
Uw reactie
Ik ben heel blij met het boekje is hartstikke leuk geworden en mijn nichtje was er heel blij mee -
Verbeterpunten of tips
-