Een Bijna Perfect bedrijf, met enkele aandachtspunten Eigenlijk kan ik meteen laten weten, dat ik dit bedrijf, van haver tot gort ken, van de negatieve kanten, tot nu eindelijk de zeer perfecte kwaliteit die zijn nu leveren.
Waar zal ik beginnen:
Aandachtspunten: Bol.com is nu een fusie aangegaan met AH, ik raad aan, om het assortiment van een grote Drogisterij keten, op het internet over te nemen.
De naam van de Website mag en kan ik niet noemen, maar het woord Drogisterij komt er in voor, daar ben ik ook vaste klant, niet omdat ik dit wil, maar omdat mijn favoriete webwinkel bol.com, het nu nog niet aanbiedt!!
Verder vind ik dat de Rubriek Seksualiteit, moet verdwijnen, ik vind dit niet
passen bij het image, wat in ieder geval ik in mijn hoofd heb van bovenstaand bedrijf, de rubriek is wel netjes, maar absoluut niet duidelijk en volledig, ik vind , begin er dan ook niet aan, want de klanten gaan toch wel naar de grote jongens, in de Erotica Scene, omdat daar alle info wel bij staat.
Verder zou het gigantisch goed zijn, als producten zoals, wasmiddel, dus zeg maar zoals de oude Duitse beproefde formule Schlecker, worden toegevoegd, dus niet helemaal, wat Drogisterij.X biedt, maar zelfs nog meer hoe Schlecker het had, maar in verband met te lage omzet gestopt zijn.
Positieve punten:
De klantenservice is nu meer dan uitstekend, ik ben zelf een tweedehands verkoper, en wel zeer vaste klant, en heb heel veel met de telefonische klantenservice te maken, de organisatie is goed, het personeel is goed, en de vak kennis en vriendelijkheid is uitstekend.
De Acties, die Bol.com hanteert om hun nieuwe producten te promoten, is meer dan super, daar profiteer ik ten volle van, en weet ik intussen, nu ook alles uit
10
0
1
mtm
|
slechter maar nog steeds goed De service van bol is nog steeds prima maar ik merk wel dat er de laatste tijd meer dingen fout gaan; verkeerde bestellingen, dingen vergeten, facturen die niet kloppen, verkeerde levertijden. Het wordt wel opgelost altijd maar het gebeurt wel regelmatig
7.0
0
1
M. Bos
|
Bol.com Een heel vertrouwd bedrijf. Snelle levering en goede service als je iets retour wilt sturen.
8.5
0
1
Kikkertje_A
|
Prima bedrijf Een top online winkel, er wordt vlot geleverd en ook de betaling gaat voorspoedig. Het ruilen gaat ook zonder problemen!
8.0
0
1
loonepoon
|
Alles goed Of je nu electronisch nodig hebt, boeken of muziek; het maakt niet uit, alle producten zijn goed en de service is uitstekend! Ook retour sturen gaat super makkelihk
1484 Reviews Plaats review
LindaBerkhout
|Een Bijna Perfect bedrijf, met enkele aandachtspunten
Eigenlijk kan ik meteen laten weten, dat ik dit bedrijf, van haver tot gort ken, van de negatieve kanten, tot nu eindelijk de zeer perfecte kwaliteit die zijn nu leveren.
Waar zal ik beginnen:
Aandachtspunten: Bol.com is nu een fusie aangegaan met AH, ik raad aan, om het assortiment van een grote Drogisterij keten, op het internet over te nemen.
De naam van de Website mag en kan ik niet noemen, maar het woord Drogisterij komt er in voor, daar ben ik ook vaste klant, niet omdat ik dit wil, maar omdat mijn favoriete webwinkel bol.com, het nu nog niet aanbiedt!!
Verder vind ik dat de Rubriek Seksualiteit, moet verdwijnen, ik vind dit niet
passen bij het image, wat in ieder geval ik in mijn hoofd heb van bovenstaand bedrijf, de rubriek is wel netjes, maar absoluut niet duidelijk en volledig, ik vind , begin er dan ook niet aan, want de klanten gaan toch wel naar de grote jongens, in de Erotica Scene, omdat daar alle info wel bij staat.
Verder zou het gigantisch goed zijn, als producten zoals, wasmiddel, dus zeg maar zoals de oude Duitse beproefde formule Schlecker, worden toegevoegd, dus niet helemaal, wat Drogisterij.X biedt, maar zelfs nog meer hoe Schlecker het had, maar in verband met te lage omzet gestopt zijn.
Positieve punten:
De klantenservice is nu meer dan uitstekend, ik ben zelf een tweedehands verkoper, en wel zeer vaste klant, en heb heel veel met de telefonische klantenservice te maken, de organisatie is goed, het personeel is goed, en de vak kennis en vriendelijkheid is uitstekend.
De Acties, die Bol.com hanteert om hun nieuwe producten te promoten, is meer dan super, daar profiteer ik ten volle van, en weet ik intussen, nu ook alles uit
mtm
|slechter maar nog steeds goed
De service van bol is nog steeds prima maar ik merk wel dat er de laatste tijd meer dingen fout gaan; verkeerde bestellingen, dingen vergeten, facturen die niet kloppen, verkeerde levertijden. Het wordt wel opgelost altijd maar het gebeurt wel regelmatig
M. Bos
|Bol.com
Een heel vertrouwd bedrijf. Snelle levering en goede service als je iets retour wilt sturen.
Kikkertje_A
|Prima bedrijf
Een top online winkel, er wordt vlot geleverd en ook de betaling gaat voorspoedig. Het ruilen gaat ook zonder problemen!
loonepoon
|Alles goed
Of je nu electronisch nodig hebt, boeken of muziek; het maakt niet uit, alle producten zijn goed en de service is uitstekend! Ook retour sturen gaat super makkelihk