Vandaag 24 julli mijn BMW 218i van 2024 opgehaald, en afgeleverd door de TOP verkoper Sjoerd Rikken we kwamen snel tot een mooie deal, alles was tot in de puntjes verzorgd door Sjoerd Rikken, bedankt voor de goede service Sjoer.
mvgr JanHuisman
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Werner M.
|
Klantgerichtheid onder de maat. Werkzaamheden niet uitgevoerd zoals afgesproken. Wel factuur gestuurd waarbij ik het niet mee eens was. Uiteindelijk er niet uitgekomen waarbij arrogantie door de vestiging manager leidend was. Geen empathie voor de klant. Schriftelijke afhandeling ipv persoonlijke aandacht. Uiteindelijk factuur betaald, afhandelen en weer door. Weer een klant minder.
2 Reviews Plaats review
JanHuisman
|Vandaag 24 julli mijn BMW 218i van 2024 opgehaald, en afgeleverd door de TOP verkoper Sjoerd Rikken we kwamen snel tot een mooie deal, alles was tot in de puntjes verzorgd door Sjoerd Rikken, bedankt voor de goede service Sjoer.
mvgr JanHuisman
Werner M.
|Klantgerichtheid onder de maat. Werkzaamheden niet uitgevoerd zoals afgesproken. Wel factuur gestuurd waarbij ik het niet mee eens was. Uiteindelijk er niet uitgekomen waarbij arrogantie door de vestiging manager leidend was. Geen empathie voor de klant. Schriftelijke afhandeling ipv persoonlijke aandacht. Uiteindelijk factuur betaald, afhandelen en weer door. Weer een klant minder.