Ze zijn niet alleen slecht in service. Ze betalen medewerkers ook geen ziektegeld. En na je ziekmelding hoef je ook niet meer terug te komen. Vandaag via de schadeverzekering van het bedrijf gehoord dat ik per 1 jan ben uitgeschreven. Ongelofelijk hoe ze hier met mensen omgaan. Na 5 jaar nu defenitief afscheid, maar dan zonder afscheid.....
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M
|
E Bike gezocht van Batavus, na 2 jaar roest fiets helemaal weg
Fietskar gekocht en roest ook compleet weg.
Maar dat is vooral mijn eigen schuld want wat kan je nou verwachten van een fietskar van €350,-
Nooit meer zaken doen met deze winkel, als er problemen zijn is het vooral de schuld van de klant zelf!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
s. de boer
|
Heel goed geholpen door Arthur. Hij heeft meteen onderdelen gemonteerd, waar k zelf heeel lang mee bezig zou zijn. Fijn dat t meteen voor je wordt gedaan. Goede service en bekwame mensen, prima zaak.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jay
|
Top hoe vriendelijk en behulpzaam de medewerkers hier zijn. Leveren erg goede service!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
martijn
|
Meerdere malen hier langs geweest. Enige keer dat ik tevreden weg ging was toen ik een nieuwe binnenband had gekocht (weinig aan fout te doen...).
Een keer een fietsonderdeel via hen besteld, medewerker had samen gekeken welk onderdeelnummer het was, en het besteld. Bij afhalen bleek het verkeerde besteld door de medewerker, ik hoefde gelukkig niet te betalen, maar ze wilde niet nog een bestelling plaatsen waardoor ik niet mijn fiets kon repareren.
Een keer een nieuw achterwiel gekocht, kreeg er een gratis wiellint bij (meestal inbegrepen bij andere winkels)! Bleek dat dat wiellint heel mooi de scherpe stukjes van het wiel bedekte welke ik pas ontdekte toen ik mijn binnenband kon vervangen.
Druppel was toen ik een fiets ophaalde welke een oude, lastige en stoffen kettingkast had en de ketting eraf was. Keuze gemaakt om hem bij de fietsenwinkel te laten repareren omdat zij zeiden dat ze de kast heel konden laten. Bij ophalen bleek het dichtgeplakt met tape, welke zelfs al los liet bij afleveren. Dan had ik het ook zelf kunnen doen.
76 Reviews Plaats review
ajc
|Ze zijn niet alleen slecht in service. Ze betalen medewerkers ook geen ziektegeld. En na je ziekmelding hoef je ook niet meer terug te komen. Vandaag via de schadeverzekering van het bedrijf gehoord dat ik per 1 jan ben uitgeschreven. Ongelofelijk hoe ze hier met mensen omgaan. Na 5 jaar nu defenitief afscheid, maar dan zonder afscheid.....
M
|E Bike gezocht van Batavus, na 2 jaar roest fiets helemaal weg
Fietskar gekocht en roest ook compleet weg.
Maar dat is vooral mijn eigen schuld want wat kan je nou verwachten van een fietskar van €350,-
Nooit meer zaken doen met deze winkel, als er problemen zijn is het vooral de schuld van de klant zelf!
s. de boer
|Heel goed geholpen door Arthur. Hij heeft meteen onderdelen gemonteerd, waar k zelf heeel lang mee bezig zou zijn. Fijn dat t meteen voor je wordt gedaan. Goede service en bekwame mensen, prima zaak.
Jay
|Top hoe vriendelijk en behulpzaam de medewerkers hier zijn. Leveren erg goede service!!
martijn
|Meerdere malen hier langs geweest. Enige keer dat ik tevreden weg ging was toen ik een nieuwe binnenband had gekocht (weinig aan fout te doen...).
Een keer een fietsonderdeel via hen besteld, medewerker had samen gekeken welk onderdeelnummer het was, en het besteld. Bij afhalen bleek het verkeerde besteld door de medewerker, ik hoefde gelukkig niet te betalen, maar ze wilde niet nog een bestelling plaatsen waardoor ik niet mijn fiets kon repareren.
Een keer een nieuw achterwiel gekocht, kreeg er een gratis wiellint bij (meestal inbegrepen bij andere winkels)! Bleek dat dat wiellint heel mooi de scherpe stukjes van het wiel bedekte welke ik pas ontdekte toen ik mijn binnenband kon vervangen.
Druppel was toen ik een fiets ophaalde welke een oude, lastige en stoffen kettingkast had en de ketting eraf was. Keuze gemaakt om hem bij de fietsenwinkel te laten repareren omdat zij zeiden dat ze de kast heel konden laten. Bij ophalen bleek het dichtgeplakt met tape, welke zelfs al los liet bij afleveren. Dan had ik het ook zelf kunnen doen.