Vandaag mijn bagagedrager gebroken het was zo druk met reparatie's dat het wel 2 weken kon duren
Ik balen kreeg een leenfiets en werd nog nageroepen we doen ons best om het zo snel mogelijk te maken .
Tot mijn verbazing kreeg ik na 1 uur een bericht dat hij klaar stond .
Hoe blij kun je zijn met zo'n fietsenmaker .
Het is niet voor niets dat wij al 40 jaar klant zijn daar topservice altijd.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
S.
|
1,5 jaar geleden een Peper fiets gekocht. Goed advies gehad. Ik wilde een goedkoper model dan ik gekocht heb. Daarom eerst een second opinion gevraagd. Daar hoorde ik dezelfde argumenten. Daarom het advies van Guill van de Ven opgevolgd en de duurdere fiets bij deze fietsenmaker gekocht. De fiets is goed afgesteld afgeleverd. Tijdens het hele verkoopproces werd voldoende tijd genomen voor een deskundig advies.
De uitleg over het kopen van extra garantie en de verzekering was voor mij wat onduidelijk. De uitleg ging voor mij iets te snel en ik had iets te weinig bedenktijd. Uiteindelijk kwam dat snel goed.
Servicebeurten van de fiets worden uitstekend uitgevoerd. Als er iets kapot is, wordt dit snel, goed en probleemloos hersteld. Er wordt goed geluisterd naar mijn wensen. Altijd krijg ik extra service aangeboden, zonder dat ik daarom vraag. Vriendelijke medewerkers die jou en je fiets kennen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bram
|
Recent een nieuwe fiets gekocht bij Guill van de Ven. Een fietsenwinkel waar de klant nog altijd centraal staat en je krijgt er een goed en eerlijk advies. Erg blij met de aankoop.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
john Houghton
|
Zeer goede service, fiets niet bij Guill van de Ven gekocht maar Probleem met kapotte zadel pen werd direct door Guill van de Ven opgelost zonder kosten !!!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
L
|
Super service, hebben snel door wat je zoekt en komen met een passend advies!! Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Topzaak, zeker een aanrader!!
49 Reviews Plaats review
gerry van der wens
|Vandaag mijn bagagedrager gebroken het was zo druk met reparatie's dat het wel 2 weken kon duren
Ik balen kreeg een leenfiets en werd nog nageroepen we doen ons best om het zo snel mogelijk te maken .
Tot mijn verbazing kreeg ik na 1 uur een bericht dat hij klaar stond .
Hoe blij kun je zijn met zo'n fietsenmaker .
Het is niet voor niets dat wij al 40 jaar klant zijn daar topservice altijd.
S.
|1,5 jaar geleden een Peper fiets gekocht. Goed advies gehad. Ik wilde een goedkoper model dan ik gekocht heb. Daarom eerst een second opinion gevraagd. Daar hoorde ik dezelfde argumenten. Daarom het advies van Guill van de Ven opgevolgd en de duurdere fiets bij deze fietsenmaker gekocht. De fiets is goed afgesteld afgeleverd. Tijdens het hele verkoopproces werd voldoende tijd genomen voor een deskundig advies.
De uitleg over het kopen van extra garantie en de verzekering was voor mij wat onduidelijk. De uitleg ging voor mij iets te snel en ik had iets te weinig bedenktijd. Uiteindelijk kwam dat snel goed.
Servicebeurten van de fiets worden uitstekend uitgevoerd. Als er iets kapot is, wordt dit snel, goed en probleemloos hersteld. Er wordt goed geluisterd naar mijn wensen. Altijd krijg ik extra service aangeboden, zonder dat ik daarom vraag. Vriendelijke medewerkers die jou en je fiets kennen.
Bram
|Recent een nieuwe fiets gekocht bij Guill van de Ven. Een fietsenwinkel waar de klant nog altijd centraal staat en je krijgt er een goed en eerlijk advies. Erg blij met de aankoop.
john Houghton
|Zeer goede service, fiets niet bij Guill van de Ven gekocht maar Probleem met kapotte zadel pen werd direct door Guill van de Ven opgelost zonder kosten !!!!
L
|Super service, hebben snel door wat je zoekt en komen met een passend advies!! Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Topzaak, zeker een aanrader!!