Er zit geen waardeoordeel in bij het personeel van hoe stoer je wel of niet bent qua bergsport. Dat vind ik zeer prettig. Zij houden van het buitenleven en halen graag de collega erbij die het meest kan weten over wat je nodig hebt. Bijvoorbeeld welke wandelstokken, welke wandelbroek voor koud klimaat of juist heel warm etc. Niet gericht op hard verkopen, maar op je erop uit te sturen met iets wat nuttig en goed voor je is als je ergens in de bergen bezig bent. Ook goed hoe ze het urban technical gear life hebben opgepakt: performancekleding voor in de stad. En ook vaak persoonlijke touch. Heel veel goede aankopen gedaan waar wij tijdens onze hikes de Bever medewerkers echt dankbaar voor zijn!
8.7
0
Klant van Bever
|
Ik ben tevreden over de service en de opstelling van het personeel. Voorbeelden van wat 'het verschil' maakte:
1. Vorig jaar heb ik een dure (meer dan 500 euro) winterjas gekocht. De donsvulling liet donsveertjes door waardoor mijn kleding voortdurend onder de veertjes zat. Ik ben teruggegaan met de jas. Het probleem is heel professioneel opgelost; na onderzoek door diverse partijen heeft men het probleem erkend. Ik kreeg een tegoedbon voor het volledige bedrag.
2. Vorige week overwoog ik opnieuw om een dure donsjas (Odlo, 479 euro) te kopen. De beschrijving over het al dan niet waterdicht zijn van de naden was onduidelijk. Het personeel heeft aangeboden de jas weg te hangen, de vraag uit te zoeken en mij een aantal dagen later het antwoord te geven. Dat is allemaal keurig gebeurd zoals aangekondigd. Het ontvangen antwoord van (de fabrikant ?) was voor alle partijen (Bever en mij) niet glashelder. Ik heb nu de toezegging gekregen dat ik terug mag komen met de jas als de naden toch water doorlaten. Heel professioneel en prettig!
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Omdat ze bovenstaande punten scoren
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Het is niet goedkoop maar de spullen gaan lang mee.
Het personeel is deskundig en neemt de tijd om iets te zoeken of iets uit te leggen. Ze luisteren goed naar je wensen
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Bever in Amsterdam is gewoon over de hele linie een heel goede winkel!
145 Reviews Plaats review
Lucia Broms-Thie
|Er zit geen waardeoordeel in bij het personeel van hoe stoer je wel of niet bent qua bergsport. Dat vind ik zeer prettig. Zij houden van het buitenleven en halen graag de collega erbij die het meest kan weten over wat je nodig hebt. Bijvoorbeeld welke wandelstokken, welke wandelbroek voor koud klimaat of juist heel warm etc. Niet gericht op hard verkopen, maar op je erop uit te sturen met iets wat nuttig en goed voor je is als je ergens in de bergen bezig bent. Ook goed hoe ze het urban technical gear life hebben opgepakt: performancekleding voor in de stad. En ook vaak persoonlijke touch. Heel veel goede aankopen gedaan waar wij tijdens onze hikes de Bever medewerkers echt dankbaar voor zijn!
Klant van Bever
|Ik ben tevreden over de service en de opstelling van het personeel. Voorbeelden van wat 'het verschil' maakte:
1. Vorig jaar heb ik een dure (meer dan 500 euro) winterjas gekocht. De donsvulling liet donsveertjes door waardoor mijn kleding voortdurend onder de veertjes zat. Ik ben teruggegaan met de jas. Het probleem is heel professioneel opgelost; na onderzoek door diverse partijen heeft men het probleem erkend. Ik kreeg een tegoedbon voor het volledige bedrag.
2. Vorige week overwoog ik opnieuw om een dure donsjas (Odlo, 479 euro) te kopen. De beschrijving over het al dan niet waterdicht zijn van de naden was onduidelijk. Het personeel heeft aangeboden de jas weg te hangen, de vraag uit te zoeken en mij een aantal dagen later het antwoord te geven. Dat is allemaal keurig gebeurd zoals aangekondigd. Het ontvangen antwoord van (de fabrikant ?) was voor alle partijen (Bever en mij) niet glashelder. Ik heb nu de toezegging gekregen dat ik terug mag komen met de jas als de naden toch water doorlaten. Heel professioneel en prettig!
Klant van Bever
|Omdat ze bovenstaande punten scoren
Klant van Bever
|Het is niet goedkoop maar de spullen gaan lang mee.
Het personeel is deskundig en neemt de tijd om iets te zoeken of iets uit te leggen. Ze luisteren goed naar je wensen
Klant van Bever
|Bever in Amsterdam is gewoon over de hele linie een heel goede winkel!