Sterke punten
Na de bestelling is het niet duidelijk aan wie je juist moet betalen. Alhoewel wij de betalingsinstructies correct opvolgden kregen we van de NV Buckaroo een verwarrende mail. Alle verdere verplichtingen zijn nagekomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Isabelle
|
Snel
Sterke punten
Alles zeer snel en correct afgehandeld bedankt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willems T.
|
Snelle levering en service....
Sterke punten
Ik heb binnen de 2 dagen na bestelling mijn kraan ontvangen. Tijdens het monteren van de kraan merkte ik dat een O-ring niet de juiste afmetingen had. Ik heb BadkamerXXL een mailtje gestuurd met de melding daarvan. De volgende dag kreeg ik antwoord met een link dat ikzelf contact moest opnemen met Grohe zelf om dit te melden. Van Grohe heb dezelfde dag een antwoord gekregen via mail en binnen de twee dagen heb ik de juiste O-ring opgestuurd gekregen. Mooie en snelle service van Grohe. Om eerlijk te zijn vond ik het wel jammer dat BadkamerXXL dit niet voor me heeft opgelost maar dat ik via een link het zelf heb moeten klaren. Enfin uiteindelijk is alles toch snel in orde gekomen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
J. Wolters
|
Aankoop nieuwe douchekop
Sterke punten
Uitstekende afhandeling bestelling. Ook de telefonische toelichting op de levertijd was prima.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sander
|
Goede persoonlijke service.
Sterke punten
Naar aanleiding van mijn bestelling meerdere keren contact gehad via telefoon en e-mail. Dat maakt het persoonlijk en schept vertrouwen in een goede levering. Die was dan ook top.
2249 Reviews Plaats review
William Dendas
|douchekraan
Sterke punten
Na de bestelling is het niet duidelijk aan wie je juist moet betalen. Alhoewel wij de betalingsinstructies correct opvolgden kregen we van de NV Buckaroo een verwarrende mail. Alle verdere verplichtingen zijn nagekomen.
Isabelle
|Snel
Sterke punten
Alles zeer snel en correct afgehandeld bedankt
Willems T.
|Snelle levering en service....
Sterke punten
Ik heb binnen de 2 dagen na bestelling mijn kraan ontvangen. Tijdens het monteren van de kraan merkte ik dat een O-ring niet de juiste afmetingen had. Ik heb BadkamerXXL een mailtje gestuurd met de melding daarvan. De volgende dag kreeg ik antwoord met een link dat ikzelf contact moest opnemen met Grohe zelf om dit te melden. Van Grohe heb dezelfde dag een antwoord gekregen via mail en binnen de twee dagen heb ik de juiste O-ring opgestuurd gekregen. Mooie en snelle service van Grohe. Om eerlijk te zijn vond ik het wel jammer dat BadkamerXXL dit niet voor me heeft opgelost maar dat ik via een link het zelf heb moeten klaren. Enfin uiteindelijk is alles toch snel in orde gekomen.
BadkamerXXL.nl
|J. Wolters
|Aankoop nieuwe douchekop
Sterke punten
Uitstekende afhandeling bestelling. Ook de telefonische toelichting op de levertijd was prima.
Sander
|Goede persoonlijke service.
Sterke punten
Naar aanleiding van mijn bestelling meerdere keren contact gehad via telefoon en e-mail. Dat maakt het persoonlijk en schept vertrouwen in een goede levering. Die was dan ook top.