Een aardige dame die mij alles keurig heeft uitgelegd
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Denise
|
Het was erg gemakkelijk om op de site van Ditzo te navigeren. Vooral na het vergelijken met andere zorgverzekeringsmaatschappijen. Erg overzichtelijk en ook de informatie was verrassend duidelijk. Ze bewijzen dat een betere (duurzame) keuze niet een duurdere keuze hoeft te betekenen.
Ik hoop op een prettige relatie met Ditzo voor de komende jaren.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Henk Terol
|
Tijdens het invullen van de aanvraag zorgverzekering is er een vraag die gaat over de berekening over het eigen risico. Ja vooruit betalen etc. Daar zijn twee antwoorden ja en nee. Als je een van deze ingevulde antwoorden wil wijzigen gaat dit nogal lastig. Had met Charlotte daarover contact. Zij bevestigde dit probleem met haar antwoord "irritant" en dat was een juiste reactie. Verder gaf ze aan dat ik deze pagina opnieuw moest opladen en dan opnieuw invoeren. Nou dat is leuk als je voor twee personen de gevraagde informatie heb ingevoerd. Suggestie is om het informatieoverzicht een correctietoets aan te brengen waarin je aanpassingen kan aanbrengen. Verder een klantvriendelijke opbouw met duidelijke stappen en de voorwaarden. Dus complimenten. Nu nog een vraag als je ook een autoverzekering bij Ditzo hebt lopen is dan een stapelvoordeel een optie of is dat vanuit de overheid niet wenselijk?
1257 Reviews Plaats review
Smt
|Super simpel af te sluiten. En goedkoop
m.boer
|alles heel snel geregeld.super
A. Koning
|Een aardige dame die mij alles keurig heeft uitgelegd
Denise
|Het was erg gemakkelijk om op de site van Ditzo te navigeren. Vooral na het vergelijken met andere zorgverzekeringsmaatschappijen. Erg overzichtelijk en ook de informatie was verrassend duidelijk. Ze bewijzen dat een betere (duurzame) keuze niet een duurdere keuze hoeft te betekenen.
Ik hoop op een prettige relatie met Ditzo voor de komende jaren.
Henk Terol
|Tijdens het invullen van de aanvraag zorgverzekering is er een vraag die gaat over de berekening over het eigen risico. Ja vooruit betalen etc. Daar zijn twee antwoorden ja en nee. Als je een van deze ingevulde antwoorden wil wijzigen gaat dit nogal lastig. Had met Charlotte daarover contact. Zij bevestigde dit probleem met haar antwoord "irritant" en dat was een juiste reactie. Verder gaf ze aan dat ik deze pagina opnieuw moest opladen en dan opnieuw invoeren. Nou dat is leuk als je voor twee personen de gevraagde informatie heb ingevoerd. Suggestie is om het informatieoverzicht een correctietoets aan te brengen waarin je aanpassingen kan aanbrengen. Verder een klantvriendelijke opbouw met duidelijke stappen en de voorwaarden. Dus complimenten. Nu nog een vraag als je ook een autoverzekering bij Ditzo hebt lopen is dan een stapelvoordeel een optie of is dat vanuit de overheid niet wenselijk?