Site is onduidelijk op een aantal punten en als je een vraag hebt dan kun je niet bellen maar een afspraak maken om terug gebeld te worden. Ik heb dit meerdere keren aangevraagd maar ben nog nooit gebeld
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ton ter Heijden
|
Snelle afhandeling door begrijpelijke website-onderdelen.
Goede prijs/kwaliteitverhouding.
Geen fysieke medewerker nodig gehad.
Afmelden (verkochte auto) én aanmelden (gekochte auto) kan wellicht in één verwerkingsschema via Mijn Ditzo?
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Feddy
|
Een goede verzekering tegen een goed prijs. Alleen jammer dat dat ten koste gaat van een live chat in de avond-uren. Soms heb je net even wat hulp nodig en de live chat werkt gewoon goed (maar dus alleen tijdens de kantooruren).
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rianne
|
Best service award... my ass, telefonisch niet bereikbaar, nieuwe auto niet te verzekeren omdat het kenteken niet gevonden kan worden en het advies krijgen maar een andere verzekeraar te zoeken. Daag Ditzo
670 Reviews Plaats review
Jeroen
|Site is onduidelijk op een aantal punten en als je een vraag hebt dan kun je niet bellen maar een afspraak maken om terug gebeld te worden. Ik heb dit meerdere keren aangevraagd maar ben nog nooit gebeld
Ton ter Heijden
|Snelle afhandeling door begrijpelijke website-onderdelen.
Goede prijs/kwaliteitverhouding.
Geen fysieke medewerker nodig gehad.
Afmelden (verkochte auto) én aanmelden (gekochte auto) kan wellicht in één verwerkingsschema via Mijn Ditzo?
Feddy
|Een goede verzekering tegen een goed prijs. Alleen jammer dat dat ten koste gaat van een live chat in de avond-uren. Soms heb je net even wat hulp nodig en de live chat werkt gewoon goed (maar dus alleen tijdens de kantooruren).
Rianne
|Best service award... my ass, telefonisch niet bereikbaar, nieuwe auto niet te verzekeren omdat het kenteken niet gevonden kan worden en het advies krijgen maar een andere verzekeraar te zoeken. Daag Ditzo
T.Varkevisser
|snel en goed geregeld geen problemen.