Digitaal contact is handig als je een eenvoudige vraag hebt en het direct verholpen wordt. Helaas konden mijn vragen niet in één keer beantwoord en geeft digitaal contact vaak veel onnodige ruis en volgen wedervragen waar je zo een dag verder bent voor je het antwoord hebt. In dit geval zou ik graag 10 minuten in de wacht staan om het persoonlijke te bespreken en in één keer af te ronden.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sepp
|
Verzekering afsluiten gaat heel snel.
Krijg meteen na het afsluiten van 'n autoverzekering een automatische mail, daarna heb ik niets meer vernomen.
Wat feedback betreft is mijn eerste ervaring nogal karig...
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Peter
|
Eenvoudig om verzekering af te sluiten. Goede prijs, eerste factuur wel hoog! Direct een dubbel maandbedrag in rekening gebracht.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Melissa
|
Ik vindt het mega irritant dat ik jullie niet gewoon kan bellen zoals vroeger nu is er van alles mis gegaan en is de auto waar in ik rij onverzekerd kan je niet zo makkelijk via de site weer oplossen . en moet ik wachten op een terug bel afspraak terwijl ik om 1 uur weer met die auto de weg op moet
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
A.Rademaker
|
Overname was snel geregeld, en vorige verzekering netjes opgezegd.???? Verder nog geen ervaring bij Ditzo!
668 Reviews Plaats review
GJB
|Digitaal contact is handig als je een eenvoudige vraag hebt en het direct verholpen wordt. Helaas konden mijn vragen niet in één keer beantwoord en geeft digitaal contact vaak veel onnodige ruis en volgen wedervragen waar je zo een dag verder bent voor je het antwoord hebt. In dit geval zou ik graag 10 minuten in de wacht staan om het persoonlijke te bespreken en in één keer af te ronden.
Sepp
|Verzekering afsluiten gaat heel snel.
Krijg meteen na het afsluiten van 'n autoverzekering een automatische mail, daarna heb ik niets meer vernomen.
Wat feedback betreft is mijn eerste ervaring nogal karig...
Peter
|Eenvoudig om verzekering af te sluiten. Goede prijs, eerste factuur wel hoog! Direct een dubbel maandbedrag in rekening gebracht.
Melissa
|Ik vindt het mega irritant dat ik jullie niet gewoon kan bellen zoals vroeger nu is er van alles mis gegaan en is de auto waar in ik rij onverzekerd kan je niet zo makkelijk via de site weer oplossen . en moet ik wachten op een terug bel afspraak terwijl ik om 1 uur weer met die auto de weg op moet
A.Rademaker
|Overname was snel geregeld, en vorige verzekering netjes opgezegd.???? Verder nog geen ervaring bij Ditzo!