Ik heb een andere auto gekocht en wilde mijn huidige (Ditzo) autoverzekering omzetten naar een nieuwe ivm de andere auto. Mijn Ditzo is niet duidelijk, eerst moest ik voor de nieuwe auto een verzekering afsluiten en deze zou automatisch de oude beeindigen op de aangegeven datum.
Moest allerlei gegevens invullen die al bekent zijn en ik weet tot op heden niet zeker of de oude wel automatisch beéindigt wordt, geen melding van hoe en wat.
Later lees ik ergens dat ik ook het kenteken kan wijziging in de oude verzekering maar dat is niet gelukt, kon het niet vinden.
De site in zijn geheel is zeer traag, niet echt gebruiksvriendelijk.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mike
|
Ben net zins 3 dagen klant dus kan nog niet oordelen
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
muizelaar
|
geen klachten, goed geholpen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bob
|
Vandaag een auto verzekerd bij Ditzo via de site: snel en efficiënt. Moderne en snelle manier van zaken doen. Chatten is van deze tijd, zorg wel dat de medewerkers ter zake kundig zijn... Ditzo bevalt mij al jaren prima!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R.M. van de Laar
|
Kreeg op 5 februari 2018 bericht dat mijn VW Lupo, kenteken 51-DG-VZ was verzekerd.
Kreeg op 27-2-2018 van de RDW bericht dat ik met deze auto onverzekerd rondreed. Staat inmiddels dus stil.
Ondanks emails aan Ditzo alleen bericht, dat men voor beantwoording afhankelijk is van derden.
Kreeg vandaag na mijn verzoek daartoe eindelijk een mevrouw van Ditzo aan de lijn, dat de verzekering was afgewezen. Ik weet van niets, heb alleen bericht "u bent verzekerd". Ik word nu woensdag teruggebeld. Heb daar van afgezien. Geen enkel vertrouwen in deze club.
Administratie bij Ditzo blijkt in dit geval een puinzooi.
Ik verzeker de auto nu elders waar ik nog een mens met verstand
668 Reviews Plaats review
P.J.Komdeur
|Ik heb een andere auto gekocht en wilde mijn huidige (Ditzo) autoverzekering omzetten naar een nieuwe ivm de andere auto. Mijn Ditzo is niet duidelijk, eerst moest ik voor de nieuwe auto een verzekering afsluiten en deze zou automatisch de oude beeindigen op de aangegeven datum.
Moest allerlei gegevens invullen die al bekent zijn en ik weet tot op heden niet zeker of de oude wel automatisch beéindigt wordt, geen melding van hoe en wat.
Later lees ik ergens dat ik ook het kenteken kan wijziging in de oude verzekering maar dat is niet gelukt, kon het niet vinden.
De site in zijn geheel is zeer traag, niet echt gebruiksvriendelijk.
Mike
|Ben net zins 3 dagen klant dus kan nog niet oordelen
muizelaar
|geen klachten, goed geholpen.
Bob
|Vandaag een auto verzekerd bij Ditzo via de site: snel en efficiënt. Moderne en snelle manier van zaken doen. Chatten is van deze tijd, zorg wel dat de medewerkers ter zake kundig zijn... Ditzo bevalt mij al jaren prima!
R.M. van de Laar
|Kreeg op 5 februari 2018 bericht dat mijn VW Lupo, kenteken 51-DG-VZ was verzekerd.
Kreeg op 27-2-2018 van de RDW bericht dat ik met deze auto onverzekerd rondreed. Staat inmiddels dus stil.
Ondanks emails aan Ditzo alleen bericht, dat men voor beantwoording afhankelijk is van derden.
Kreeg vandaag na mijn verzoek daartoe eindelijk een mevrouw van Ditzo aan de lijn, dat de verzekering was afgewezen. Ik weet van niets, heb alleen bericht "u bent verzekerd". Ik word nu woensdag teruggebeld. Heb daar van afgezien. Geen enkel vertrouwen in deze club.
Administratie bij Ditzo blijkt in dit geval een puinzooi.
Ik verzeker de auto nu elders waar ik nog een mens met verstand