Zoals in meerdere reviews beschreven
Contact via telefoon is echt een ramp
wachttijden van 55 min :((
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gerko
|
Na dat ik zelf online één autoverzekering had afgesloten werd deze maar niet bevestigd via mail. Toen maar gebeld en na meer als een half uur wachten eindelijk een medewerkster aan de lijn. Deze medewerkster (Bianca) krijgt de complimenten op de manier waarop ze geholpen heeft, maar de bereikbaarheid van asr of het nu telefonisch of via whatsapp is kan vele malen beter.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Derril
|
Om in contact te komen met jullie via telefoon of whatsapp is een ramp!!!
Vandaar dat ik ook meteen mijn verzekering beëindigd...
Advies: beter bereikbaar zijn.
667 Reviews Plaats review
Margreth
|Snelle en goede service
Paul
|Zoals in meerdere reviews beschreven
Contact via telefoon is echt een ramp
wachttijden van 55 min :((
Gerko
|Na dat ik zelf online één autoverzekering had afgesloten werd deze maar niet bevestigd via mail. Toen maar gebeld en na meer als een half uur wachten eindelijk een medewerkster aan de lijn. Deze medewerkster (Bianca) krijgt de complimenten op de manier waarop ze geholpen heeft, maar de bereikbaarheid van asr of het nu telefonisch of via whatsapp is kan vele malen beter.
Derril
|Om in contact te komen met jullie via telefoon of whatsapp is een ramp!!!
Vandaar dat ik ook meteen mijn verzekering beëindigd...
Advies: beter bereikbaar zijn.
Joey
|Goede service