Van het begin af aan dat ik verzekerd wilde worden via ditzo heb ik problemen met mijn schadevrije jaren. Ik heb verschillende keren gebeld, en ieder x zeiden ze we bellen u terug. Ik ben nog NOOIT teruggebeld door de Ditzo. Vervolgens hoorde ik helemaal niks meer van hen. Na enkele weken keek ik weer op internet hoe het met mijn status was, en iedere x weer stonden mijn schadevrije jaren op 0!!! terwijl ik toch echt 8 schadevrije jaren heb. Daardoor betaalde ik dus ook teveel premie. Nog maar een x gebeld en WEER gingen ze het uitzoeken en zou ik teruggebeld worden. U begrijpt het al.....wat er ook gebeurde, ik werd niet teruggebeld. Vervolgens schrijven ze 2 x premie af in dezelfde maand. Ik heb 1 bedrag terug laten storten door de bank en gebeld met de Ditzo waarom ik dit gedaan had. Ik zou wederom teruggebeld worden maar helaas.......De volgende dag ligt er een brief van de Ditzo in mijn brievenbus met de mededeling dat ik het bedrag moet betalen. Nou dacht het niet. Ik wil uitleg waarom er 2x premie afgeschreven is. Het vervolg kunt u waarschijnlijk al raden.....2 weken hoor ik niks van de Ditzo. Tot er een enveloppe in de brievenbus ligt. Daarin staat dat ik een achterstallige betaling heb en daardoor mijn verzekering is stopgezet en ik me voortaan NOOIT meer bij de Ditzo kan verzekeren!!!!! En dat ze nog wel even van me verwachten dat ik de achterstallige betaling ga betalen. Ik heb per direct al mijn verzekeringen bij de Ditzo opgezegd. Voor mij nooit meer Ditzo!!!
5.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
ebben939
|
Goede verzekering, die niet moeilijk doet met betalingen. Een goede verzekering, met duidelijke overzichten
8.0
0
1
birgitd
|
goedkoop, handig en daardkrachtig Ik ben zeer tevreden over de service en duidelijkheid van hun producten. Geen verborgen kosten of papierenrompslomp, gewoon alles online regelen erg handig!
7.5
0
1
E.M.Visser
|
prettige behandeling telefonisch een zeer correcte behandeling.
9.0
0
1
Loek van der Burg
|
Communicatie Ditzo levert goede verzekeringen, echter de communicatie laat nogal te wensen over. Er wordt slecht of niet op E-mails gereageerd.
670 Reviews Plaats review
Marielle
|Van het begin af aan dat ik verzekerd wilde worden via ditzo heb ik problemen met mijn schadevrije jaren. Ik heb verschillende keren gebeld, en ieder x zeiden ze we bellen u terug. Ik ben nog NOOIT teruggebeld door de Ditzo. Vervolgens hoorde ik helemaal niks meer van hen. Na enkele weken keek ik weer op internet hoe het met mijn status was, en iedere x weer stonden mijn schadevrije jaren op 0!!! terwijl ik toch echt 8 schadevrije jaren heb. Daardoor betaalde ik dus ook teveel premie. Nog maar een x gebeld en WEER gingen ze het uitzoeken en zou ik teruggebeld worden. U begrijpt het al.....wat er ook gebeurde, ik werd niet teruggebeld. Vervolgens schrijven ze 2 x premie af in dezelfde maand. Ik heb 1 bedrag terug laten storten door de bank en gebeld met de Ditzo waarom ik dit gedaan had. Ik zou wederom teruggebeld worden maar helaas.......De volgende dag ligt er een brief van de Ditzo in mijn brievenbus met de mededeling dat ik het bedrag moet betalen. Nou dacht het niet. Ik wil uitleg waarom er 2x premie afgeschreven is. Het vervolg kunt u waarschijnlijk al raden.....2 weken hoor ik niks van de Ditzo. Tot er een enveloppe in de brievenbus ligt. Daarin staat dat ik een achterstallige betaling heb en daardoor mijn verzekering is stopgezet en ik me voortaan NOOIT meer bij de Ditzo kan verzekeren!!!!! En dat ze nog wel even van me verwachten dat ik de achterstallige betaling ga betalen. Ik heb per direct al mijn verzekeringen bij de Ditzo opgezegd. Voor mij nooit meer Ditzo!!!
ebben939
|Goede verzekering, die niet moeilijk doet met betalingen.
Een goede verzekering, met duidelijke overzichten
webcare team
|birgitd
|goedkoop, handig en daardkrachtig
Ik ben zeer tevreden over de service en duidelijkheid van hun producten. Geen verborgen kosten of papierenrompslomp, gewoon alles online regelen erg handig!
E.M.Visser
|prettige behandeling
telefonisch een zeer correcte behandeling.
Loek van der Burg
|Communicatie
Ditzo levert goede verzekeringen, echter de communicatie laat nogal te wensen over. Er wordt slecht of niet op E-mails gereageerd.