zeer goed in gelicht van het afleveren en de rest van de auto
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
We hebben nog maar recent contact met Arval, we hadden eerst contact met GE Fleet, maar dat is overgenomen door Arval. Tot heden is de overname goed gegaan. In het begin wel vaak van contactpersoon gewisseld, maar dat is nu ook duidelijk. Soms kan het wat langer duren voordat ik een reactive op een mail ontvang.
7.0
De organisatie en medewerkers
De financiele aspecten
De bereikbaarheid en communicatie
Klant van Arval
|
Behulpzaam en meedenkend.
Bij Arval staat de berijder centraal.
9.0
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
service gericht en komt afspraken na > tevens pro actieve opstelling
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Goed
Klant van Arval
|zeer goed in gelicht van het afleveren en de rest van de auto
Klant van Arval
|We hebben nog maar recent contact met Arval, we hadden eerst contact met GE Fleet, maar dat is overgenomen door Arval. Tot heden is de overname goed gegaan. In het begin wel vaak van contactpersoon gewisseld, maar dat is nu ook duidelijk. Soms kan het wat langer duren voordat ik een reactive op een mail ontvang.
Klant van Arval
|Behulpzaam en meedenkend.
Bij Arval staat de berijder centraal.
Klant van Arval
|service gericht en komt afspraken na > tevens pro actieve opstelling