Zeer prettige ervaring met Arval tot op heden. Waar onvrede of onduidelijkheid was probeerde men dit soepel en snel te verhelpen.
8.0
Contract
Onderhoud
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
Klant van Arval
|
goed
8.0
Schade / pech
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Onderhoud
Contract
Klant van Arval
|
Bestelling en aflevering nieuwe lease-auto
- Goede rol accountmanager in hulp en advies tijdens bestelproces. Snelle calculaties, snel antwoord bij vragen etc.
- Goede communicatie over vertraging van levering nieuwe auto. Had echter wel gehoopt dat Arval grotere invloed kon uitoefenen op het verkorten van die vertraging.
- Zeer goede, vriendelijke en complete uitleg bij aflevering van de nieuwe auto
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Zeer prettige ervaring met Arval tot op heden. Waar onvrede of onduidelijkheid was probeerde men dit soepel en snel te verhelpen.
Klant van Arval
|goed
Klant van Arval
|Bestelling en aflevering nieuwe lease-auto
- Goede rol accountmanager in hulp en advies tijdens bestelproces. Snelle calculaties, snel antwoord bij vragen etc.
- Goede communicatie over vertraging van levering nieuwe auto. Had echter wel gehoopt dat Arval grotere invloed kon uitoefenen op het verkorten van die vertraging.
- Zeer goede, vriendelijke en complete uitleg bij aflevering van de nieuwe auto
Klant van Arval
|Fantastisch! Zeer professioneel en klantgericht
Klant van Arval
|ervaring is positief. Goede service