Goede persoonlijke benadering, afspraak = afspraak, goed geholpen na pech
9.0
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Goede feedback en informatie.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Ik wordt altijd netjes geholpen door Arval.
Het enige wat ze niet gecommuiceerd hebben is dat het contract per 30 april 2015 afgelopen was. Ik kwam erachter doordat de auto begin mei voor een beurt naar de garage moest.
8.0
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Arval is klantgericht, denkt met je mee. Ze zijn verdergaand gedigitaliseerd en houden je als leasrijder uitstekend op de hoogte van ontwikkelingen mbt jouw auto.
9.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
Klant van Arval
|
Klantcontact verloopt goed.
Uitbesteding aan derden gaat te moeizaam, ik moet vaak naar verschillende bedrijven en dat wil niet echt. Kost me ook teveel tijd.
2761 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Goede persoonlijke benadering, afspraak = afspraak, goed geholpen na pech
Klant van Arval
|Goede feedback en informatie.
Klant van Arval
|Ik wordt altijd netjes geholpen door Arval.
Het enige wat ze niet gecommuiceerd hebben is dat het contract per 30 april 2015 afgelopen was. Ik kwam erachter doordat de auto begin mei voor een beurt naar de garage moest.
Klant van Arval
|Arval is klantgericht, denkt met je mee. Ze zijn verdergaand gedigitaliseerd en houden je als leasrijder uitstekend op de hoogte van ontwikkelingen mbt jouw auto.
Klant van Arval
|Klantcontact verloopt goed.
Uitbesteding aan derden gaat te moeizaam, ik moet vaak naar verschillende bedrijven en dat wil niet echt. Kost me ook teveel tijd.