Ik kan altijd goed terecht met mijn vragen en wordt altijd snel en correct geholpen. Ook het uitvoeren van ingediende declaraties verloopt goed en snel.
Bij een onterecht aan mijn leaseauto toegekende bekeuring heeft arval ook adequaat geholpen om te bewijzen dat niet ik die overtreding had gemaakt.
10
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Ik ben van vorige leasemaatschappijen gewend dat ik alles kan regelen bij mijn dealer ((winter-)banden, schade, service, etc.). Bij Arval word ik naar diverse andere adressen gestuurd wat ik als niet prettig ervaar. Overigens vind ik het wel positief dat ik inmiddels, na overleg met Arval, wel (bijna) alles bij mijn dealer kan regelen
6.0
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Positieve ervaringen sinds de 8 jaar dat ik via Arval een lease-auto rijd. Vriendelijke bejegening, snelle antwoorden en uitgebreide informatie digitaal.
9.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Correct, Snel, Open in communicatie en in dienst van de lease auto berijder
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Eigenlijk nooit problemen gehad. Altijd is steeds goed geregeld.
2760 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Ik kan altijd goed terecht met mijn vragen en wordt altijd snel en correct geholpen. Ook het uitvoeren van ingediende declaraties verloopt goed en snel.
Bij een onterecht aan mijn leaseauto toegekende bekeuring heeft arval ook adequaat geholpen om te bewijzen dat niet ik die overtreding had gemaakt.
Klant van Arval
|Ik ben van vorige leasemaatschappijen gewend dat ik alles kan regelen bij mijn dealer ((winter-)banden, schade, service, etc.). Bij Arval word ik naar diverse andere adressen gestuurd wat ik als niet prettig ervaar. Overigens vind ik het wel positief dat ik inmiddels, na overleg met Arval, wel (bijna) alles bij mijn dealer kan regelen
Klant van Arval
|Positieve ervaringen sinds de 8 jaar dat ik via Arval een lease-auto rijd. Vriendelijke bejegening, snelle antwoorden en uitgebreide informatie digitaal.
Klant van Arval
|Correct, Snel, Open in communicatie en in dienst van de lease auto berijder
Klant van Arval
|Eigenlijk nooit problemen gehad. Altijd is steeds goed geregeld.