Over het algemeen ben ik niet ontevreden. Communicatie kan beter. Als er bijv. onderhoud is op de internet site, je probeert in te loggen en het lukt niet en ze hebben je van tevoren niets verteld en de internetpagina meld ook niets, dit kan beter. Ze sturen brieven met de verkeerde info. Ze sturen brieven naar het verkeerde adres. Dit is slordig en kan verbeteren.
6.0
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Goed bereikbaar en zeer servicegericht. Transparant en afspraken worden altijd binnen termijn nagekomen.
Ik ben er zeer tevreden over!
8.0
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Goede ervaringen uit het verleden bij vorige werkgever.
9.0
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Altijd prettig contact, vragen worden direct beantwoord en regelmatig ontvang ik per mail een overzicht van o.a. mijn verbruik, boetes, onderhoud etc.
2760 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Over het algemeen ben ik niet ontevreden. Communicatie kan beter. Als er bijv. onderhoud is op de internet site, je probeert in te loggen en het lukt niet en ze hebben je van tevoren niets verteld en de internetpagina meld ook niets, dit kan beter. Ze sturen brieven met de verkeerde info. Ze sturen brieven naar het verkeerde adres. Dit is slordig en kan verbeteren.
Klant van Arval
|Goed bereikbaar en zeer servicegericht. Transparant en afspraken worden altijd binnen termijn nagekomen.
Ik ben er zeer tevreden over!
Klant van Arval
|Goede ervaringen uit het verleden bij vorige werkgever.
Klant van Arval
|Altijd prettig contact, vragen worden direct beantwoord en regelmatig ontvang ik per mail een overzicht van o.a. mijn verbruik, boetes, onderhoud etc.
Klant van Arval
|Snel, digitaal ingesteld, geen kritiek.