Zit nu ruim een half jaar bij Arval met de leaseauto. Zeer goede contacten, goed bereikbaar en snelle service. Tevens wordt je regelmatig en tijdig geinformeerd.
8.0
Sturing
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Ik heb ze niet vaak nodig. Maar als ik hun opbelt dan zijn ze heel erg goed bereikbaar
8.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Zeer tevreden over Arval
9.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Nog niet zo lang geleden overgestapt van Athlon naar Arval. Grote voordeel is dat ik bij een VW dealer in onderhoud mag blijven. Zeer slechte ervaringen met Bosch garage van Athlon. Ik hoop dat Arval ook zo flexibel en klantgericht blijft, want ik hoor van collega's dat zij ook al naar geselecteerde onderhoudsgarages dienen te gaan.
Daarnaast is het mij niet duidelijk waarom het breken van bijvoorbeeld een mistlamp tot eigen risico schade behoort. Het komt door steenslag en wordt nu dus niet vervangen.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Goede service, snelle reactie op vragen, duidelijke communicatie
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Zit nu ruim een half jaar bij Arval met de leaseauto. Zeer goede contacten, goed bereikbaar en snelle service. Tevens wordt je regelmatig en tijdig geinformeerd.
Klant van Arval
|Ik heb ze niet vaak nodig. Maar als ik hun opbelt dan zijn ze heel erg goed bereikbaar
Klant van Arval
|Zeer tevreden over Arval
Klant van Arval
|Nog niet zo lang geleden overgestapt van Athlon naar Arval. Grote voordeel is dat ik bij een VW dealer in onderhoud mag blijven. Zeer slechte ervaringen met Bosch garage van Athlon. Ik hoop dat Arval ook zo flexibel en klantgericht blijft, want ik hoor van collega's dat zij ook al naar geselecteerde onderhoudsgarages dienen te gaan.
Daarnaast is het mij niet duidelijk waarom het breken van bijvoorbeeld een mistlamp tot eigen risico schade behoort. Het komt door steenslag en wordt nu dus niet vervangen.
Klant van Arval
|Goede service, snelle reactie op vragen, duidelijke communicatie