Ik heb geen vast contactpersoon wat erg vervelend is. Er wordt te vaak gewisseld. Daarnaast is er lastig contact te leggen via de email, ik krijg nooit een antwoord terug. Bellen wil wel eens helpen.
Website waarop alles te vinden is, is totaal onoverzichtelijk. Te beginnen met dat ik 2 accounts heb (?), facturen zijn slecht te vinden of ik moet juist ik dat amdere account gaan zoeken. Wat een gedoe.
6.0
Contract
Communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Goede ervaring. Alles netjes afgehandeld en toen er een probleem was, werd het naar tevredenheid opgelost.
9.0
Contract
Schade / pech
Communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
prima, denk mee en houd zich aan de gemaakte afspraken
9.0
Contract
Communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Positief. Goede bereikbaarheid en snelle concrete antwoorden.
9.0
Contract
Sturing
Communicatie en informatieverstrekking
Onderhoud
Klant van Arval
|
We leasen nog maar een paar maanden en hebben nog geen contact gehad met iemand van Arval. Wel zijn alle overzichten en betalingen altijd netjes op tijd.
2759 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Ik heb geen vast contactpersoon wat erg vervelend is. Er wordt te vaak gewisseld. Daarnaast is er lastig contact te leggen via de email, ik krijg nooit een antwoord terug. Bellen wil wel eens helpen.
Website waarop alles te vinden is, is totaal onoverzichtelijk. Te beginnen met dat ik 2 accounts heb (?), facturen zijn slecht te vinden of ik moet juist ik dat amdere account gaan zoeken. Wat een gedoe.
Klant van Arval
|Goede ervaring. Alles netjes afgehandeld en toen er een probleem was, werd het naar tevredenheid opgelost.
Klant van Arval
|prima, denk mee en houd zich aan de gemaakte afspraken
Klant van Arval
|Positief. Goede bereikbaarheid en snelle concrete antwoorden.
Klant van Arval
|We leasen nog maar een paar maanden en hebben nog geen contact gehad met iemand van Arval. Wel zijn alle overzichten en betalingen altijd netjes op tijd.