Bijna elke week valt lijn 45 van Tiel naar Wageningen om dezelfde tijd (17.30 vertrek Tiel) uit. Arriva kan geen verklaring geven en is niet bereid om uit zichzelf wat voor een klant te betekenen. Er wordt slechts verwezen naar het klachtenformulier op de website. Echt ondermaatse service, en gek makend. Zorg voor een oplossing voor dit een keer escaleert!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Stefan
|
Er word slecht aangegeven wanneer ze aan het spoor werken (2x per jaar aan het zelfde stukje spoor?,) en de reisplanner komt totaal niet overeen... Heel slecht
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ellen
|
Willen jullie nog wel klanten?
Als je voor een enkele reis van 5 km al € 5,25 moet betalen. Wat een belachelijke bedragen worden er tegenwoordig gevraagd. Een aantal jaren geleden was het nog €2,-
Het is echt te gek voor woorden.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Emma
|
Vandaag bus #320 genomen vanuit bushalte de Witte Dame in Eindhoven. Bus was ten eerste 10 minuten te laat maar ook was de busschauffeur erg onvriendelijk. Erg jammer! Zegt geen goedemiddag of tot ziens, maar ik kreeg bij binnenkomst een geirriteerde reactie.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Raymon
|
Ik liep naast de bus, de buschauffeur keek mij aan en reed weg, ik rende achter de bus aan, had nogmaals oogcontact met de chauffeur, maar zonder geluk. Heb natuurlijk de volgende bus genomen, die exact hetzelfde deed bij iemand anders, zodra hij er op werd aangesproken door een passagier wuifde hij deze gewoon weg. Erg slechte service.
411 Reviews Plaats review
Jente Christians
|Bijna elke week valt lijn 45 van Tiel naar Wageningen om dezelfde tijd (17.30 vertrek Tiel) uit. Arriva kan geen verklaring geven en is niet bereid om uit zichzelf wat voor een klant te betekenen. Er wordt slechts verwezen naar het klachtenformulier op de website. Echt ondermaatse service, en gek makend. Zorg voor een oplossing voor dit een keer escaleert!
Stefan
|Er word slecht aangegeven wanneer ze aan het spoor werken (2x per jaar aan het zelfde stukje spoor?,) en de reisplanner komt totaal niet overeen... Heel slecht
Ellen
|Willen jullie nog wel klanten?
Als je voor een enkele reis van 5 km al € 5,25 moet betalen. Wat een belachelijke bedragen worden er tegenwoordig gevraagd. Een aantal jaren geleden was het nog €2,-
Het is echt te gek voor woorden.
Emma
|Vandaag bus #320 genomen vanuit bushalte de Witte Dame in Eindhoven. Bus was ten eerste 10 minuten te laat maar ook was de busschauffeur erg onvriendelijk. Erg jammer! Zegt geen goedemiddag of tot ziens, maar ik kreeg bij binnenkomst een geirriteerde reactie.
Raymon
|Ik liep naast de bus, de buschauffeur keek mij aan en reed weg, ik rende achter de bus aan, had nogmaals oogcontact met de chauffeur, maar zonder geluk. Heb natuurlijk de volgende bus genomen, die exact hetzelfde deed bij iemand anders, zodra hij er op werd aangesproken door een passagier wuifde hij deze gewoon weg. Erg slechte service.