Mijn algemene ervaring met deze apotheek is goed. Er worden weinig fouten gemaakt en men is behulpzaam. De wachttijd is echter soms wat aan de lange kant.
6.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Sterrenburg
|
Werden goed en vriendelijk geholpen.
8.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Sterrenburg
|
Over het algemeen goede service, alleen zijn de wachttijden langer geworden door het nieuwe systeem. Eerst wachten in de rij om te vertellen wat je komt doen, heb je een nieuw recept dan krijg je een nummertje en moet je in een andere rij gaan staan.
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Sterrenburg
|
wachttijden zijn regelmatig zeer lang. het nieuwe systeem van eerst melden lijkt niet goed te werken, vaak nog langer wachten dan met nummertjes
6.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Sterrenburg
|
Goed.
Correcte bediening.
Wel regelmatig lange wachttijden
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
613 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Sterrenburg
|Mijn algemene ervaring met deze apotheek is goed. Er worden weinig fouten gemaakt en men is behulpzaam. De wachttijd is echter soms wat aan de lange kant.
Klant van Apotheek Sterrenburg
|Werden goed en vriendelijk geholpen.
Klant van Apotheek Sterrenburg
|Over het algemeen goede service, alleen zijn de wachttijden langer geworden door het nieuwe systeem. Eerst wachten in de rij om te vertellen wat je komt doen, heb je een nieuw recept dan krijg je een nummertje en moet je in een andere rij gaan staan.
Klant van Apotheek Sterrenburg
|wachttijden zijn regelmatig zeer lang. het nieuwe systeem van eerst melden lijkt niet goed te werken, vaak nog langer wachten dan met nummertjes
Klant van Apotheek Sterrenburg
|Goed.
Correcte bediening.
Wel regelmatig lange wachttijden