Ik ben blij dat ik de mogelijkheid krijg om feedback te geven op de apotheek aan de Asselsestraat. Allereerst een positief punt: er wordt gevraagd of het patiëntendossier gedeeld mag worden. Daarnaast zijn er veel verbeterpunten die mij zijn opgevallen. De lange wachttijd is er één van. Maar daarnaast vind ik het nog belangrijker dat er zorgvuldig wordt omgegaan met privacy van de patiënt. Er wordt hier ronduit luid gesproken. Ik heb persoonlijke details van een patiënt naast mij letterlijk te horen gekregen (soa) en ik heb mij meerdere malen geërgerd aan de gemakkelijkheid waarmee informatie van mij te horen was voor de wachtenden achter mij. Daarnaast vind ik de service over het algemeen kil en afstandelijk. Iets wat ik niet gewend ben en nog niet eerder heb meegemaakt. De apotheek in Orden beviel mij stukken beter en ik denk erover om terug te gaan naar deze apotheek (vriendelijk personeel, altijd zorgvuldig en relatief kortere wachttijden). Zie deze feedback vooral als verbeterpunt, ipv kritiek.
5.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
De medewerkers van deze apotheek zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Het duurt alleen veel te lang voordat je aan de beurt bent, het is er bijna altijd druk. Ik heb de indruk dat de computers traag zijn en er moet veel worden ingevuld.
464 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|Ik ben blij dat ik de mogelijkheid krijg om feedback te geven op de apotheek aan de Asselsestraat. Allereerst een positief punt: er wordt gevraagd of het patiëntendossier gedeeld mag worden. Daarnaast zijn er veel verbeterpunten die mij zijn opgevallen. De lange wachttijd is er één van. Maar daarnaast vind ik het nog belangrijker dat er zorgvuldig wordt omgegaan met privacy van de patiënt. Er wordt hier ronduit luid gesproken. Ik heb persoonlijke details van een patiënt naast mij letterlijk te horen gekregen (soa) en ik heb mij meerdere malen geërgerd aan de gemakkelijkheid waarmee informatie van mij te horen was voor de wachtenden achter mij. Daarnaast vind ik de service over het algemeen kil en afstandelijk. Iets wat ik niet gewend ben en nog niet eerder heb meegemaakt. De apotheek in Orden beviel mij stukken beter en ik denk erover om terug te gaan naar deze apotheek (vriendelijk personeel, altijd zorgvuldig en relatief kortere wachttijden). Zie deze feedback vooral als verbeterpunt, ipv kritiek.
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|Ik vind de wachttijden soms aan de lange kant, terwijl het aantal klanten op 1 hand te tellen valt
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|Vaak veel wachtenden. Naar mijn idee relatief
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|duurt erg lang voordat ik wordt geholpen, weinig medewerks aan het werk
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|De medewerkers van deze apotheek zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Het duurt alleen veel te lang voordat je aan de beurt bent, het is er bijna altijd druk. Ik heb de indruk dat de computers traag zijn en er moet veel worden ingevuld.