De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Vaak moet ik lang wachten maar dat vind ik niet zo erg omdat ik begrijp dat er zorgvuldig en aandachtig moet worden gewerkt.
Ik bestel vaak artikelen voor mijn man en ik haal die de volgende dag op. Het komt nogal eens voor dat de medewerkster het te bestellen artikel niet kan vinden in de lijst op de computer en daardoor duurt het vaak eindeloos voordat alles is ingevoerd. Bij het ophalen moet ik echt alles controleren omdat het geleverde niet altijd in overeenstemming is met het bestelde. Dat verklaart waarom ik geen hoog cijfer geef aan de apotheek.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|
sommige apotheekmedewerkers hebben veel tijd nodig om je als klant te helpen. Als medicijnen al besteld zijn duurt het vaak lang voordat ze gevonden zijn.
De laatste keer was de vloer niet erg schoon. Het was ochtend en er lagen papiertjes en stukken plastic op de grond.
Enige oefening klantvriendelijkheid zou een enkele medewerkster zeker kunnen gebruiken. Wellicht is ook aan de werkroute at te doen; het soms niet duidelijk of begrijpelijk waarom een handeling zo lang moet duren.
464 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Vaak moet ik lang wachten maar dat vind ik niet zo erg omdat ik begrijp dat er zorgvuldig en aandachtig moet worden gewerkt.
Ik bestel vaak artikelen voor mijn man en ik haal die de volgende dag op. Het komt nogal eens voor dat de medewerkster het te bestellen artikel niet kan vinden in de lijst op de computer en daardoor duurt het vaak eindeloos voordat alles is ingevoerd. Bij het ophalen moet ik echt alles controleren omdat het geleverde niet altijd in overeenstemming is met het bestelde. Dat verklaart waarom ik geen hoog cijfer geef aan de apotheek.
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|te weinig privacy
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|sommige apotheekmedewerkers hebben veel tijd nodig om je als klant te helpen. Als medicijnen al besteld zijn duurt het vaak lang voordat ze gevonden zijn.
De laatste keer was de vloer niet erg schoon. Het was ochtend en er lagen papiertjes en stukken plastic op de grond.
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|Enige oefening klantvriendelijkheid zou een enkele medewerkster zeker kunnen gebruiken. Wellicht is ook aan de werkroute at te doen; het soms niet duidelijk of begrijpelijk waarom een handeling zo lang moet duren.
Klant van Apotheek De Asselsestraat
|Je moet regelmatig lang wachten voor je aan de beurt bent