prima apotheek waar je altijd prettig geholpen en geadviseerd wordt
9.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|
Goed en zeer kundig en alert
9.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|
goed
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|
Het personeel is vriendelijk, klantgericht en neemt de tijd. Zij zijn kundig en controle is goed. Helaas gaat de klantgerichtheid wel erg ten koste van de snelheid en moet er regelmatig rekening worden gehouden met wachttijden, ook is de communicatie tussen huisarts en apotheek niet optimaal (bv recept wordt digitaal doorgegeven, huisarts zegt je kan direct ophalen, ervaring leert dat praktijk meer dan een halve dag vertraging heeft. Lastig als je een dagdeel vrij hebt genomen en in de middag tegen de openingstijden aanloopt)
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|
Prima. Ik word altijd goed geholpen en krijg de informatie waar ik om vraag
8.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
686 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|prima apotheek waar je altijd prettig geholpen en geadviseerd wordt
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|Goed en zeer kundig en alert
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|goed
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|Het personeel is vriendelijk, klantgericht en neemt de tijd. Zij zijn kundig en controle is goed. Helaas gaat de klantgerichtheid wel erg ten koste van de snelheid en moet er regelmatig rekening worden gehouden met wachttijden, ook is de communicatie tussen huisarts en apotheek niet optimaal (bv recept wordt digitaal doorgegeven, huisarts zegt je kan direct ophalen, ervaring leert dat praktijk meer dan een halve dag vertraging heeft. Lastig als je een dagdeel vrij hebt genomen en in de middag tegen de openingstijden aanloopt)
Klant van Alphega apotheek Kattenbroek
|Prima. Ik word altijd goed geholpen en krijg de informatie waar ik om vraag