de ontvangst is goed, goede behandeling, de APK duurde wat lang ondanks dat alles ok was. Wel een kanttekening dat mij niet werd verteld dat bij goedkeuring mijn niewe APK datum 5 juni 2013 werd, terwijl de oorsronkeljke datum 9 augustus was. Bij navraag werd mij verteld dat het twee maanden eerder kan maar anders wordt de datum aangepast. Natuurlijk weet ik dat nu maar ik had het liever van te voren geweten dan had ik de keuring 6 dagen uitgesteld.
Er werd nog een slijtage aan de riemen vastgesteld was niet acuut, maar heb ik toch laten doen een aantal dagen later. De kosten daarvan waren hoger dan aangegeven en ondanks aanpassing was het meer dan verwacht. De schatting was 90-100 euro maar het kwam uit op 140, na reclamering kwam men uit 112, nog ver boven de schatting en iets boven het maximum. Dus schattingen dienen beter.
6.0
De nazorg
De APK-keuring
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
Ervaring is goed en duidelijke informatie.
8.0
De uitstraling
De APK-keuring
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
uitstekend
goede service
9.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
goed
8.0
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
Ik was voor de eerste keer bij het Motorhuis Alphen a/d Rijn maar het is als zeer positief ervaren.
988 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|de ontvangst is goed, goede behandeling, de APK duurde wat lang ondanks dat alles ok was. Wel een kanttekening dat mij niet werd verteld dat bij goedkeuring mijn niewe APK datum 5 juni 2013 werd, terwijl de oorsronkeljke datum 9 augustus was. Bij navraag werd mij verteld dat het twee maanden eerder kan maar anders wordt de datum aangepast. Natuurlijk weet ik dat nu maar ik had het liever van te voren geweten dan had ik de keuring 6 dagen uitgesteld.
Er werd nog een slijtage aan de riemen vastgesteld was niet acuut, maar heb ik toch laten doen een aantal dagen later. De kosten daarvan waren hoger dan aangegeven en ondanks aanpassing was het meer dan verwacht. De schatting was 90-100 euro maar het kwam uit op 140, na reclamering kwam men uit 112, nog ver boven de schatting en iets boven het maximum. Dus schattingen dienen beter.
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Ervaring is goed en duidelijke informatie.
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|uitstekend
goede service
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|goed
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Ik was voor de eerste keer bij het Motorhuis Alphen a/d Rijn maar het is als zeer positief ervaren.