Frustratie is al jaren dat je als je bij de balie komt er allerlei mensen bezig zijn maar niet reageren op jou, zelfs als je de enige klant bent. Ik vind dat onfatsoenlijk en irritant. Geef die mensen daar nu eens een cursus in.
Deze garage is bovendien duur en je moet voor elk wissewasje betalen wat bij andere Opelgarages in andere delen van het land gewoon als service wordt meegenomen.
Kortom, ik heb hier twee auto's in onderhoud maar voel geen enkele neiging bij deze garage te blijven. Ik kom nogal eens voor kleine dingetjes bij Opel Hartgerink in Lochem maar daar is de service en omgang echt stukken beter.
5.0
De klantgerichtheid van de medewerker
Het onderhoud
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
Aardige mensen, goede service.
8.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
vriendelijk engoed geholpen
8.0
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
Keurige ontvangst door receptionist, goede uitleg van de probleempjes. Mooi op tijd klaar en gebeld. Geen kosten in verband met garantie.
De auto was netjes schoon en er lag een flesje water in de auto.
Allemaal erg professioneel!
988 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Goed
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Frustratie is al jaren dat je als je bij de balie komt er allerlei mensen bezig zijn maar niet reageren op jou, zelfs als je de enige klant bent. Ik vind dat onfatsoenlijk en irritant. Geef die mensen daar nu eens een cursus in.
Deze garage is bovendien duur en je moet voor elk wissewasje betalen wat bij andere Opelgarages in andere delen van het land gewoon als service wordt meegenomen.
Kortom, ik heb hier twee auto's in onderhoud maar voel geen enkele neiging bij deze garage te blijven. Ik kom nogal eens voor kleine dingetjes bij Opel Hartgerink in Lochem maar daar is de service en omgang echt stukken beter.
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Aardige mensen, goede service.
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|vriendelijk engoed geholpen
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Keurige ontvangst door receptionist, goede uitleg van de probleempjes. Mooi op tijd klaar en gebeld. Geen kosten in verband met garantie.
De auto was netjes schoon en er lag een flesje water in de auto.
Allemaal erg professioneel!