Niet altijd positief, er worden soms fouten gemaakt. Ik controleer altijd wat men mij meegeeft, heb al een keer medicijnen gekregen met een te hoge dosering. En recepten die niet verwerkt zijn in hun herhaalservice systeem.
ben ruim 1,5 je geleden begonnen met de herhaal service en voelde soms een systeem ontwikkelaar er klopte toen niet veel van. Onduidelijke mails en onvolkomenheden, het is nu redelijk goed vlgs mij
7.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Aardige mensen, maar het duurt allemaal erg lang ongeacht de ruime bezetting. Tevens veel op- en aanmerkingen/aanpassingen aan recepten ongeacht dat die door een arts zijn uitgeschreven, erg moeilijk bij duidelijke zaken als herhaalrecept of vergeten handtekening van arts enz., oftewel door slechte communicatie tussen arts en apotheek is de patient de dupe.
6.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Ik kan niet anders aangeven dan dat ik bijzonder tevreden ben over de apotheek.
9.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
goede service maar wel lang wachten als je medicijnen komt ophalen die al klaarliggen
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Goed, meestal aardig personeel die tijd nemen om uitleg te geven.
908 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Niet altijd positief, er worden soms fouten gemaakt. Ik controleer altijd wat men mij meegeeft, heb al een keer medicijnen gekregen met een te hoge dosering. En recepten die niet verwerkt zijn in hun herhaalservice systeem.
ben ruim 1,5 je geleden begonnen met de herhaal service en voelde soms een systeem ontwikkelaar er klopte toen niet veel van. Onduidelijke mails en onvolkomenheden, het is nu redelijk goed vlgs mij
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Aardige mensen, maar het duurt allemaal erg lang ongeacht de ruime bezetting. Tevens veel op- en aanmerkingen/aanpassingen aan recepten ongeacht dat die door een arts zijn uitgeschreven, erg moeilijk bij duidelijke zaken als herhaalrecept of vergeten handtekening van arts enz., oftewel door slechte communicatie tussen arts en apotheek is de patient de dupe.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Ik kan niet anders aangeven dan dat ik bijzonder tevreden ben over de apotheek.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|goede service maar wel lang wachten als je medicijnen komt ophalen die al klaarliggen
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Goed, meestal aardig personeel die tijd nemen om uitleg te geven.