Verbeterpunten of tips
Meer uitgebreide informatie over de producten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Fred Siljade
|
Goed. Heldere en informatieve site. Producten zijn eenvoudig te bestellen en de daaropvolgende communicatie via mail is snel en helder.
Sterke punten
Duidelijke website met goede productinformatie.
Verbeterpunten of tips
De toegezegde levertijd werd ruimschoots niet gehaald. Ik maakte mij zorgen dat pakket was zoekgeraakt. Pas na een mailtje van mij kwam reactie hierop met uitleg. Dat kan wat pro-actiever dus tip als bekend is dat levertijd wordt overschreden meld dit dan via mail zodat de klant hiervan op de hoogte is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ger Stroux
|
Goede en snelle levering. Veel keuzes in wijzen van betaling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
H. Jacobs
|
Matig
Sterke punten
Naamsbekendheid
Verbeterpunten of tips
Snellere levering en indien levering vertraagd is dit aan de klant melden.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Janet Koele
|
Ik heb een goede ervaring die ik graag wil delen
Sterke punten
Ik kocht een hardlooptenue en vond het prettig dat dit in een set werd aangeboden tegen een heel acceptabele prijs
Verbeterpunten of tips
De kleur was veel helder dan ik verwacht had zoeken naar mogelijkheden om de weergave op scherm te verbeteren.
5012 Reviews Plaats review
Danielle Roerdink
|Ruime keus uit mooie producten Snelle levering Artikelen netjes verpakt
Sterke punten
Snelle levering Mooie producten Ruime keus
Verbeterpunten of tips
Meer uitgebreide informatie over de producten
Fred Siljade
|Goed. Heldere en informatieve site. Producten zijn eenvoudig te bestellen en de daaropvolgende communicatie via mail is snel en helder.
Sterke punten
Duidelijke website met goede productinformatie.
Verbeterpunten of tips
De toegezegde levertijd werd ruimschoots niet gehaald. Ik maakte mij zorgen dat pakket was zoekgeraakt. Pas na een mailtje van mij kwam reactie hierop met uitleg. Dat kan wat pro-actiever dus tip als bekend is dat levertijd wordt overschreden meld dit dan via mail zodat de klant hiervan op de hoogte is.
Ger Stroux
|Goede en snelle levering. Veel keuzes in wijzen van betaling.
H. Jacobs
|Matig
Sterke punten
Naamsbekendheid
Verbeterpunten of tips
Snellere levering en indien levering vertraagd is dit aan de klant melden.
Janet Koele
|Ik heb een goede ervaring die ik graag wil delen
Sterke punten
Ik kocht een hardlooptenue en vond het prettig dat dit in een set werd aangeboden tegen een heel acceptabele prijs
Verbeterpunten of tips
De kleur was veel helder dan ik verwacht had zoeken naar mogelijkheden om de weergave op scherm te verbeteren.