Netjes op zondag besteld en dinsdag binnen. De zak waar alles in zat vond ik ook erg handig gevonden van u.
Sterke punten
Mijn bestelling was goed en ik hoefde niets terug te sturen maar als dat wel zo zou zijn is jullie oplossing om in dezelfde zak terug te sturen ideaal. Ga zo door.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde met creditcard betalen maar moest nog een extra code invullen. Deze wisten wij niet meer en drukte op de link dat je achter je wachtwoord kan komen. We werden niet doorgelinkt en moesten onze bestelling opnieuw invoeren. Daarna met Ideal betaald en dat ging uitstekend.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Cees scheurwater
|
Bestelling na een week nog niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Graag leveren of info over status
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjan Besselse
|
Een uitgebreid assortiment goede service en beleefde mensen aan de telefoon. Alleen jammer dat het vrij lang 8 dagen duurde voordat ik mijn bestelde product in huis had.
Sterke punten
Ruim assortiment duidelijke site en vriendelijke medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering van de producten. De factuur voor after sale betaling was eerder binnen als het product zelf.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danny Strijaards
|
Eenvoudige online bestel methode en snelle levering van de gevraagde artikelen.
Sterke punten
Bestelgemak en snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Jan Peters
|
Duidelijke website bestelprocedure prima en ook snelle levering
Verbeterpunten of tips
Een mail als de artikelen verstuurd zijn zou handig zijn
5012 Reviews Plaats review
Eef Meyer
|Netjes op zondag besteld en dinsdag binnen. De zak waar alles in zat vond ik ook erg handig gevonden van u.
Sterke punten
Mijn bestelling was goed en ik hoefde niets terug te sturen maar als dat wel zo zou zijn is jullie oplossing om in dezelfde zak terug te sturen ideaal. Ga zo door.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde met creditcard betalen maar moest nog een extra code invullen. Deze wisten wij niet meer en drukte op de link dat je achter je wachtwoord kan komen. We werden niet doorgelinkt en moesten onze bestelling opnieuw invoeren. Daarna met Ideal betaald en dat ging uitstekend.
Cees scheurwater
|Bestelling na een week nog niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Graag leveren of info over status
Marjan Besselse
|Een uitgebreid assortiment goede service en beleefde mensen aan de telefoon. Alleen jammer dat het vrij lang 8 dagen duurde voordat ik mijn bestelde product in huis had.
Sterke punten
Ruim assortiment duidelijke site en vriendelijke medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering van de producten. De factuur voor after sale betaling was eerder binnen als het product zelf.
Danny Strijaards
|Eenvoudige online bestel methode en snelle levering van de gevraagde artikelen.
Sterke punten
Bestelgemak en snelle levering
Jan Peters
|Duidelijke website bestelprocedure prima en ook snelle levering
Verbeterpunten of tips
Een mail als de artikelen verstuurd zijn zou handig zijn