Prima site met snelle levering tegen een aantrekkelijke prijs. Jammer dat we niet de juist kleur broek kregen geleverd maar mijn dochter vond deze ook prachtig dus hoefte we niets te corrigeren.
Sterke punten
Gratis bezorging houden zo.
Verbeterpunten of tips
We wilde een geheel zwarte maar kregen er één met groene streep. Misschien wordt deze verkocht onder de noemer zwart maar dan behoort de beschrijving te worden aangepast 100156-Dames-0496-S .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Roos Gebuis
|
Fijne winkel groot assortiment leuke prijzen.
Sterke punten
Mooie overzichtelijke website met veel keuze.
Verbeterpunten of tips
Retour sturen makkelijker goedkoper maken. Veel klanten willen meerdere maten passen maar de retour kosten houdt ze tegen van online bestellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Verkeerd artikel toegekregen maar werd zonder probleem en verdere kosten rechtgezet. Maten van trailschoenen op de website zijn verwarrend. Het is niet duidelijk of het om UK of USA maten gaat.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
-Er werd een verkeerd artikel geleverd dat kan voorkomen worden. -Beter aanduiden op de website welk schoenmaatsysteem wordt gehanteerd UK USA EUR ...
5012 Reviews Plaats review
ronny
|Prima kan niet beter
Eric
|Prima site met snelle levering tegen een aantrekkelijke prijs. Jammer dat we niet de juist kleur broek kregen geleverd maar mijn dochter vond deze ook prachtig dus hoefte we niets te corrigeren.
Sterke punten
Gratis bezorging houden zo.
Verbeterpunten of tips
We wilde een geheel zwarte maar kregen er één met groene streep. Misschien wordt deze verkocht onder de noemer zwart maar dan behoort de beschrijving te worden aangepast 100156-Dames-0496-S .
Roos Gebuis
|Fijne winkel groot assortiment leuke prijzen.
Sterke punten
Mooie overzichtelijke website met veel keuze.
Verbeterpunten of tips
Retour sturen makkelijker goedkoper maken. Veel klanten willen meerdere maten passen maar de retour kosten houdt ze tegen van online bestellen.
Anoniem
|Verkeerd artikel toegekregen maar werd zonder probleem en verdere kosten rechtgezet. Maten van trailschoenen op de website zijn verwarrend. Het is niet duidelijk of het om UK of USA maten gaat.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
-Er werd een verkeerd artikel geleverd dat kan voorkomen worden. -Beter aanduiden op de website welk schoenmaatsysteem wordt gehanteerd UK USA EUR ...
Anoniem
|Vlotte respons correcte afhandeling.