meerdere malen besteld ...een keer iets terug moeten sturen ivm te kleine maat...geld netjes en snel terug
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nancy Volckeryck
|
Mooie prijsoffertes klantvriendelijk
Sterke punten
Heel snelle lervering en steeds een up-to-date mailverkeer aangaande de bestelling de levering
Verbeterpunten of tips
Doe zo voort
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hardloopster
|
Bedrijf maakt er een sport van de bestelling binnen een wereldtijd bij klant over de streep te brengen
Sterke punten
Heldere communicatie met klant
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede site. Had asics in maat 44 besteld bleken net wat te groot te zijn en toevallig had een model erboven dezelfde prijs een dag na het bestellen was in aanbieding . Ik wou m n schoenen dus ruilen voor het betere model in maat 43 5. Maar dat kon niet ik moest ze eerst retourneren en daarna kon ik de schoenen die ik wou bestellen. Beetje omslachtig.
Sterke punten
Duidelijke site. Kreeg meteen melding binnen dat de levering wat langer zou duren omdat de schoenen niet op voorraad waren.
Verbeterpunten of tips
Schoenen van dezelfde prijs moeten gewoon geruild kunnen worden het is onzin dat als je een andere schoen wil eerst je schoen moet retourneren en dan de schoen die je wil moet bestellen. Reactiesnelheid kan ook wat beter.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Orm
|
Snelle levering en deskundig telefonisch advies. De service bij het ruilen van het artikel vond ik erg goed.
Sterke punten
Snelle levering Ruilen van het artikel verliep soepel Goede prijs voor de producten
5012 Reviews Plaats review
Anoniem
|meerdere malen besteld ...een keer iets terug moeten sturen ivm te kleine maat...geld netjes en snel terug
Nancy Volckeryck
|Mooie prijsoffertes klantvriendelijk
Sterke punten
Heel snelle lervering en steeds een up-to-date mailverkeer aangaande de bestelling de levering
Verbeterpunten of tips
Doe zo voort
Hardloopster
|Bedrijf maakt er een sport van de bestelling binnen een wereldtijd bij klant over de streep te brengen
Sterke punten
Heldere communicatie met klant
Anoniem
|Goede site. Had asics in maat 44 besteld bleken net wat te groot te zijn en toevallig had een model erboven dezelfde prijs een dag na het bestellen was in aanbieding . Ik wou m n schoenen dus ruilen voor het betere model in maat 43 5. Maar dat kon niet ik moest ze eerst retourneren en daarna kon ik de schoenen die ik wou bestellen. Beetje omslachtig.
Sterke punten
Duidelijke site. Kreeg meteen melding binnen dat de levering wat langer zou duren omdat de schoenen niet op voorraad waren.
Verbeterpunten of tips
Schoenen van dezelfde prijs moeten gewoon geruild kunnen worden het is onzin dat als je een andere schoen wil eerst je schoen moet retourneren en dan de schoen die je wil moet bestellen. Reactiesnelheid kan ook wat beter.
Orm
|Snelle levering en deskundig telefonisch advies. De service bij het ruilen van het artikel vond ik erg goed.
Sterke punten
Snelle levering Ruilen van het artikel verliep soepel Goede prijs voor de producten