Verbeterpunten of tips
Wat ontbreekt is acuraatheid en dat is naar mijn ervaring een beetje een blinde vlek. Van de drie bestellingen die ik heb gedaan is er geen een geleverd volgens oorspronkelijk plan - een starterskit met huismerk thight shirt en jasje kon niet volledig worden geleverd omdat de broekjes nabesteld moesten worden. - een lange thight die ik bestelde werd vervangen door een vergelijkbaar exemplaar omdat het merk dat ik bestelde niet leverbaar was - een bus sportvoeding was niet op voorraad waardoor de bestelling vertraagd werd geleverd. En na twee weken was het artikel nog niet geleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
ik heb een paar sportschoenen besteld. Prijs kwaliteit verhouding is super. De website is overzichtelijk en geeft veel informatie over de producten. Daarnaast is er een groot aanbod waardoor er voor iedereen genoeg keuze is.
Sterke punten
Goede service. Direct ge nformeerd dat product niet op voorraad is maar zelf een oplossing gezocht en dit doorgegeven. Uiteindelijk de schoenen alsnog binnen drie dagen ontvangen. Goede uitleg over de producten en overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een artikel was niet direct leverbaar. Direct een mail gekregen dat het langer duurde alsnog heel snel hoor . Keurig geleverd en spullen mooi in orde Bedankt.
Sterke punten
je wordt op de hoogte gehouden wanneer een artikel niet direct leverbaar is
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering en deskundige hulp bij vragen over loopschoenen via telefonisch contact.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sandra Schonig
|
Deze week hier mijn eerste hardloopschoenen gekocht
Sterke punten
Ik ben naar de winkel gegaan en werd daar erg professioneel geholpen. Vriendelijk rustig en met veel kennis. Kreeg er vertrouwen in zonder gepushed te worden
5012 Reviews Plaats review
T vd Hoff
|Prima winkel met ruimte voor verbetering.
Sterke punten
Snel vriendelijk voordelig
Verbeterpunten of tips
Wat ontbreekt is acuraatheid en dat is naar mijn ervaring een beetje een blinde vlek. Van de drie bestellingen die ik heb gedaan is er geen een geleverd volgens oorspronkelijk plan - een starterskit met huismerk thight shirt en jasje kon niet volledig worden geleverd omdat de broekjes nabesteld moesten worden. - een lange thight die ik bestelde werd vervangen door een vergelijkbaar exemplaar omdat het merk dat ik bestelde niet leverbaar was - een bus sportvoeding was niet op voorraad waardoor de bestelling vertraagd werd geleverd. En na twee weken was het artikel nog niet geleverd.
Anoniem
|ik heb een paar sportschoenen besteld. Prijs kwaliteit verhouding is super. De website is overzichtelijk en geeft veel informatie over de producten. Daarnaast is er een groot aanbod waardoor er voor iedereen genoeg keuze is.
Sterke punten
Goede service. Direct ge nformeerd dat product niet op voorraad is maar zelf een oplossing gezocht en dit doorgegeven. Uiteindelijk de schoenen alsnog binnen drie dagen ontvangen. Goede uitleg over de producten en overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Een artikel was niet direct leverbaar. Direct een mail gekregen dat het langer duurde alsnog heel snel hoor . Keurig geleverd en spullen mooi in orde Bedankt.
Sterke punten
je wordt op de hoogte gehouden wanneer een artikel niet direct leverbaar is
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Anoniem
|Snelle levering en deskundige hulp bij vragen over loopschoenen via telefonisch contact.
Sandra Schonig
|Deze week hier mijn eerste hardloopschoenen gekocht
Sterke punten
Ik ben naar de winkel gegaan en werd daar erg professioneel geholpen. Vriendelijk rustig en met veel kennis. Kreeg er vertrouwen in zonder gepushed te worden
Verbeterpunten of tips
Geen